徒步10年行程6萬里的大山深處抄表路 ——記貞豐供電局白層鎮(zhèn)供電所抄表員王國康
徒步10年行程6萬里的大山深處抄表路
——記貞豐供電局白層鎮(zhèn)供電所抄表員王國康
朱明輝 皮佳麗
王國康。
現(xiàn)年58歲的王國康,10年前進(jìn)入黔西南州貞豐供電局,擔(dān)任白層供電所1715戶用電農(nóng)戶抄表員。10年抄表行程中,他獨(dú)自徒步每條山路、翻越每道山洼,行程6萬多公里。用他的話說:我負(fù)責(zé)的這1715戶,旮旮角角我?guī)缀跏情]起眼睛都轉(zhuǎn)得攏哦!
在農(nóng)村,他這樣年歲的人大多都是爺爺、外公一輩,由于他長期以來經(jīng)常幫助鄉(xiāng)親們解決用電、裝表、線路維護(hù)等問題,村里人都敬重的尊稱他“外公”! “外公,又來抄表了!”“外公,快進(jìn)屋坐歇哈嘛!” 剛走進(jìn)貞豐縣白層鎮(zhèn)這外村,左鄰右舍鄉(xiāng)親熱情的招呼,讓這個樸實(shí)的漢子黝黑的臉上連連綻起了笑容。
一個人的“驢”行
“城里人現(xiàn)在都流行三五成群的約起走路鍛煉,說是‘驢行’。我沒有‘驢友’,我就是一個人的‘驢行’。”王國康笑呵呵的告訴筆者。
王國康負(fù)責(zé)的供電轄區(qū)內(nèi)13臺配電變壓器分布疏散,400伏及以下的低壓線路就有200余公里,最遠(yuǎn)的這外村每次抄表來回就有50余公里。王國康是供電所里唯一走路抄表的抄表員,用他的話說“一是年紀(jì)大了學(xué)車沒悟性,二是坡上坡下的走慣事了,還鍛煉了身體。”別的抄表員騎車10分鐘就可以到的路程,他就靠雙腳走上已、兩個小時,每月下來都要走出近500余公里的路途。紅光滿面的他常自我調(diào)侃:一些年輕人坐在辦公室這點(diǎn)那點(diǎn)痛,這10來年我?guī)缀鯖]生過病,一天淌一身的汗,身體可是鍛煉得“國防”很。
由于行程的偏遠(yuǎn)和步行的原因,無論冬夏每月的抄表日王國康都是清晨6點(diǎn)就已出發(fā),按照擬定出的抄表日程和路線,盡量不走彎路,不走回頭路,但即使如此,還是避免不了早出晚歸。
由于出行路途遙遠(yuǎn),他總是從家中自帶煮雞蛋作為“準(zhǔn)午飯”,有時抄完表就了晚飯時間,村里的鄉(xiāng)親都會爭著請他到家中吃飯,有些沒有“搶到”的或是他婉言謝絕了的,還會生他一會氣呢!
有一個夏日黃昏,王國康抄完表準(zhǔn)備返程,就被一陣暴雨就劈頭蓋臉的攔截了,在農(nóng)戶家屋檐下避雨的他,看著已經(jīng)暗下的天色和似乎不會停歇的大雨,不禁焦急起來。這時隔壁的鄉(xiāng)親把他拉進(jìn)了自家屋里,鋪派家里人整理出一張床鋪,“平時請都請不來哦,今晚就當(dāng)老天留你在我家當(dāng)客了,我們倆老表還可以好好擺白(布依土語:聊天的意思)。”當(dāng)晚,王國康睡了一個好覺,好像就在自己家里。
“驢行”的時間長了,6個村22個組里無論大人小孩甚至村民家養(yǎng)的狗都熟悉了王國康,他總是一個人艱辛的來回,真誠的幫鄉(xiāng)親們解決用電問題,他每到一處,人們除了詢問用電,還會與他熱心熱腸的嘮嗑起家常,不知他是供電局抄表員的,還以為他是一個走親訪友的老鄉(xiāng)。
“不錯”的抄表工
翻開王國康的抄表本,在每個用戶的名下,都寫有聯(lián)系號碼,那是他為了與用戶保持聯(lián)系而一家家問來的。筆者見狀就打趣他說:你只曉得用戶的電話,人家曉不曉得你的哦?他憨厚的一笑:都曉得的嘛!見筆者還是置疑,他就隨口喊住了一個正路過的老鄉(xiāng)問他,老鄉(xiāng)邊掏出手機(jī)邊調(diào)給我們看:外公的號碼他給我講過一回我就一直記在手機(jī)上的,經(jīng)常都要找他幫這樣那樣的,哪點(diǎn)會搞忘記哦!一席實(shí)在話說得大家都愉快的笑了。
在王國康那本邊緣都已經(jīng)磨毛了的抄表夾里,貼了一張“電量電費(fèi)核算表”,上面有1-500度電量各自對應(yīng)的照明、非普電價,在當(dāng)月的抄表示數(shù)后面還寫清了本月實(shí)用度。王國康自詡了其“實(shí)用”:一是節(jié)約了用計算器算些常見度數(shù)電價的時間,為抄表提速;二是在用戶詢問電量電價時可以很快答復(fù)讓人家心頭有數(shù);三是可以現(xiàn)場觀察出電量有沒有異常,便于立刻檢查或解決故障;四是在錄入系統(tǒng)時可以有個核對,及時糾正輸入錯誤。
一次,一個用戶見他剛抄了表就問“多少度電,好多錢?”王國康一口就回答了。用戶還在用手機(jī)算,一看結(jié)果沒半點(diǎn)差池就驚嘆“你們供電局的人是不是電子腦筋哦,比我的手機(jī)都還算得快!”王國康笑了:熟能生巧吧,有些電量電價我都背得到了。再加上每次抄表都算好實(shí)用度數(shù)這種笨辦法,的確可以提高準(zhǔn)確度,減少了一些麻煩。
白層鎮(zhèn)網(wǎng)變,有600多用戶,他們大多都對是否按時、是否準(zhǔn)確抄表要求嚴(yán)格。王國康剛接過這塊區(qū)域時經(jīng)過了一關(guān)一關(guān)的“考驗(yàn)”,抄表時一些用戶又看他的抄表本又看自家電表核對,還認(rèn)真的“告誡”過他:蒙抄迷合,故就迷交!(布依語:你抄表不對,我就不交錢。┙陙,為了彌補(bǔ)視力的減弱,王國康配了一副300度的老花鏡,在抄表時細(xì)看、多看,確保抄寫的準(zhǔn)確。漸漸的,挑剔的村民們始終沒有在自家電費(fèi)電量上看到異端,對王國康的態(tài)度也漸漸轉(zhuǎn)了,當(dāng)面背面都一致贊同了這個“不錯”的抄表員。
被“押”的身份證
現(xiàn)在農(nóng)村,由于部分家庭年輕力壯的人員外出務(wù)工,就形成了多種類型的“留守家庭”,在王國康的1715戶用戶中,將近有600余戶家中只有老人兒童的留守家庭,他們大多存在出行不便、交費(fèi)難的現(xiàn)實(shí)問題。王國康將客戶的難處一一記在心上,采取了挨家挨戶代繳電費(fèi)、上門宣傳電費(fèi)預(yù)交、趕集日定點(diǎn)催費(fèi)的方式,用心幫扶用戶繳費(fèi)。
“農(nóng)村人精打細(xì)算,幫他們代繳電費(fèi)我是做到繳費(fèi)發(fā)票、《電費(fèi)一本清》、抄表本、電表上的抄表度數(shù)和電費(fèi)都是統(tǒng)一的,這樣做才能讓用戶明白、放心。”王國康坦然的說到。
有一次村里有個不識字的年輕媳婦,看到大家都請王國康代繳電費(fèi),從來沒管過交電費(fèi)的她就有些拿不定主意,王國康看出了她的顧慮就當(dāng)眾掏出了自己的身份證“押”在她手里:明天我就給你們帶回繳費(fèi)發(fā)票來。小媳婦有些不好意思了,才將握在手里半天了的11塊錢電費(fèi)遞給了他。
第二天下午,王國康帶著一疊繳費(fèi)發(fā)票專程走回了村里,逐一兌現(xiàn)與鄉(xiāng)親們的應(yīng)諾。
他的認(rèn)真負(fù)責(zé),獲取了村民們的信任和支持,他的轄區(qū)每月的電費(fèi)都做到了結(jié)零,亦成為供電所其他同志夸贊的對象:老王做事踏實(shí)細(xì)心,硬是用腳底板走出的個個月電費(fèi)結(jié)零,真的不容易!
再過兩年,王國康即將退休,說到以后的打算,他皺起的眼紋里滿是眷戀:抄表這么多年,一想到不再這樣走動了可能還真有些不習(xí)慣。但是以后村里人如果用電方面還有需要我的地方,我還是一樣的會去幫忙。
10年風(fēng)雨無阻的徒步,王國康無怨無悔的一顆熱心投入抄表工作,那些汗水透濕的腳印一步步踩出了他人生的亮點(diǎn),村民們一張張誠實(shí)的笑臉印證了他傾情的價值。
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