貞豐縣汽車站投入2.2萬元改善環(huán)境 提升服務(wù)
亮點(diǎn)黔西南訊 為創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的窗口行業(yè)形象,黔西南州貞豐縣汽車站以創(chuàng)建省級文明縣城為契機(jī),投入2.2萬元對站內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修或更新站內(nèi)設(shè)備,改善窗口服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,提升窗口服務(wù)服務(wù)質(zhì)量,方便群眾出行。
隨著旅客數(shù)量的不斷增長,車站內(nèi)供需矛盾也顯現(xiàn)出來,主要集中在停車、購票、進(jìn)門、乘車四方面,對此縣汽車站積極采取了應(yīng)對措施,有效緩解景區(qū)停車難、購票難、進(jìn)門難和乘車難問題。一是為保障旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全和方便過往群眾出行,縣汽車站投入資金16000余元,將候車大廳內(nèi)的所有塑料排椅全部更換成不銹剛排椅;二是投入資金5000余元對站內(nèi)外墻壁重新進(jìn)行粉刷,對脫落的墻壁進(jìn)行修補(bǔ),完善站內(nèi)各種標(biāo)牌、標(biāo)識并設(shè)置了老年人候車專區(qū)、老弱病殘?jiān)袃?yōu)先購票標(biāo)識等;三是增設(shè)了休息、飲水等各種服務(wù)設(shè)施,增設(shè)旅客購票、進(jìn)出、乘車等方面的人工引導(dǎo)服務(wù)崗位,為群眾出行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);四是投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)1000余元,用于清掃站內(nèi)外、公廁等較高地方的蜘蛛網(wǎng),改善環(huán)境衛(wèi)生,為旅客提供優(yōu)美的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“因?yàn),站?nèi)座椅均為塑料座椅,由于座椅下方較窄,乘客坐上去后有可能翻滾,加上站內(nèi)塑料座椅已使用很長時間,破損較多,存在安全隱患。這種不銹剛排椅不但美觀舒適,而且安全可靠。”客車站副站長李玉告訴筆者。(朱明輝 許振盤 報(bào)道)
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