貞豐沙坪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心“四個理念”搞好服務(wù)

2016年09月13日 14:26:42來源：亮點(diǎn)黔西南作者：黃海洋

亮點(diǎn)黔西南訊近日，黔西南州貞豐沙坪鎮(zhèn)裝修一新的便民服務(wù)中心大廳正式啟用，沙坪便民服務(wù)中心為全面提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率，以“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高辦事效率、簡化審批程序、方便服務(wù)對象”的四個理念為群眾提供更加方便、快捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)理念。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及時組織各窗口工作人員、村便民服務(wù)站代辦人員進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，著力提高工作人員思想認(rèn)識，認(rèn)真開展自查自糾，在工作中自我增壓，自覺履行職責(zé)。進(jìn)一步明確便民服務(wù)中心管理分工，明確各窗口職能職責(zé)，規(guī)范辦事程序，要求各窗口工作人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，真情關(guān)心群眾，真誠服務(wù)群眾。

二是提高辦事效率理念。鎮(zhèn)里通過網(wǎng)站、有線電視、政務(wù)公開欄、qq工作群、短信等形式，就戶口申報、住房改建、城鄉(xiāng)居保、低保申辦等民生事項(xiàng)，及時向社會公開辦理程序、辦理依據(jù)、辦理時限、辦理結(jié)果等內(nèi)容，讓群眾少“兜圈子”。

三是是簡化審批程序理念。全面推行“一條龍服務(wù)”，能讓群眾辦事“一趟清”的絕不讓群眾跑第二趟。扎實(shí)開展“服務(wù)進(jìn)村、進(jìn)小組”活動，將服務(wù)下移到村、延伸到組，讓群眾少跑路、不跑路，多辦事、快辦事。

四是方便服務(wù)對象理念。用一顆為民服務(wù)的真心，以百姓滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進(jìn)工作、改善服務(wù)，傾力打造便民利民“前沿陣地”，竭誠實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“無縫對接”,確保辦事群眾得到優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務(wù)。

沙坪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心以“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高辦事效率、簡化審批程序、方便服務(wù)對象”的四個理念為指導(dǎo)，將提高便民服務(wù)中心經(jīng)辦業(yè)務(wù)能力，辦好讓群眾滿意的服務(wù)。

（黃海洋報道）