5月26日，是貴州省貞豐縣公安局者相派出所民警唐玨值班的日子。

　　13時許，值班室的電話響起，家住者相鎮(zhèn)三街的群眾楊順益報警稱家中3歲大的孫子不見了，請求民警幫助尋找。

　　楊順益的孫子性格頑皮，時常亂跑，家中也不甚在意。當天，孩子從9點鐘就不見了人影，家人習以為常，直到組織人員尋了4個小時都未找到孩子，這才著急了起來，馬上報警求助。

　　了解基本情況后，唐玨安撫好老家人的情緒，立即到情報指揮室調取天網(wǎng)視頻。由于擔心兒童被拐走或發(fā)生其他危險，唐玨安排接處警人員采取快進方式回訪楊順益家附近監(jiān)控視頻。

　　者相鎮(zhèn)街面有110多個天網(wǎng)攝像頭，但巷道有盲區(qū)，鎮(zhèn)子邊上的三岔河景區(qū)、鎮(zhèn)里的新市民居住區(qū)監(jiān)控加起來一共有143個，這是找到孩子的最快捷也最直接的辦法。通過對監(jiān)控視頻20多分鐘的搜尋，他終于鎖定到孩子大致所處位置，判斷孩子還在三街內，并未走遠，隨即組織警力趕往三街，僅用5分鐘后就在者相鎮(zhèn)第二小學對面的小巷子里將孩子找到，并立即將其送回家中。

　　從接警到處警完畢，僅用半個小時。

　　看到孩子好生生地站在跟前，楊順益和家人連連向民警致謝：“多虧了你們，這幾個小時我們連納孔、三岔河、夜市街都找遍了，還是找不到孩子，一想到他在我們的視線范圍外可能遭遇到的事情，心里就一陣后怕，謝謝你們!”

　　“這些都是我們應該做的，經過這次的教訓，以后一定要對孩子盯著點，教育他不要亂跑，路上車子多，也不安全。”唐玨認真提醒楊順益一家人。

　　從楊順益家出來，唐玨松了一口氣，帶著為民解憂后的喜悅，準備收隊。誰知，意外接踵而來。

　　14時50分，者相村治保主任陳正元打電話給派出所輔警羅坤明反映，稱該村村民鄧某芳疑似患了精神病，家屬已經聯(lián)系了精神病院，但需要派出所民警到場協(xié)助送醫(yī)。

　　羅坤明立馬將事情報給值班民警唐玨。隨后，唐玨組織幾名輔警帶好防護裝備前往者相村現(xiàn)場。

　　到達當事人家中時，只見鄧某芳躺在床上，胡言亂語不停。

　　鄧某芳的女兒將唐玨一行拉到門外描述情況，說父親鄧某芳時常莫名其妙的發(fā)脾氣、亂罵人，不僅是自己，就連街坊鄰里都覺得他不正常。正想把父親送到精神病院里做個檢查，誰知他就突然發(fā)了病，無奈之下，只好打電話報警，希望民警能過來協(xié)助一下。

　　知悉事情經過后，唐玨回到房中，為了不刺激到鄧某芳，決定先與其進行溝通，經過唐玨苦口婆心地勸解后，鄧某芳同意前往精神病院進行診斷。

　　唐玨一行在確定鄧某芳身上未攜帶危險物品后，用警車將鄧某芳送到了精神病院，移交給醫(yī)生進行檢查……

　　基層民警基層事，聽民聲、知民意、解民憂，這些基層派出所的民警和輔警們在平凡的崗位上默默無聞、馬不停蹄的做著群眾的貼心人，當著為民排憂解難的“及時雨”，值得點贊和致敬！

　　(柯嵐)

　　責編：蔡榮濤 盧生龍