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我州培訓(xùn)330名旅發(fā)大會志愿者

  6月25日、26日,我州對330名服務(wù)省第六屆旅發(fā)大會的志愿者進行第一次培訓(xùn)。州政協(xié)副主席、州政府秘書長唐正禧參加培訓(xùn)會并向參訓(xùn)志愿者提出要求。

  通過對1000余名報名參加旅發(fā)大會志愿服務(wù)的志愿者進行審查和面試,最終確定來自興義民族師范學(xué)院、黔西南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院和社會各界的330名志愿者名單。為提高選拔出來的志愿者的服務(wù)能力和水平,我州邀請有關(guān)單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家,以集中授課的形式對這些志愿者進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括州情、興義市情、州內(nèi)主要旅游景區(qū)情況、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會知識、普通話、基礎(chǔ)旅游英語、接待禮儀、會務(wù)及車輛服務(wù)、應(yīng)急安全、醫(yī)療衛(wèi)生救護、酒店服務(wù)、旅游知識等。培訓(xùn)分兩期進行,第一期培訓(xùn)時間為6月25日、26日,第二期培訓(xùn)時間是9月10日、11日、17日。

  唐正禧在培訓(xùn)會上希望志愿者們認(rèn)真參加培訓(xùn),努力提高自己的服務(wù)能力和水平,在旅發(fā)大會服務(wù)中展示文明素質(zhì)、展示黔西南形象,為來賓提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為旅發(fā)大會的成功舉辦作出自己的貢獻。

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