以車險為抓手 以渠道為重點(diǎn) 以效益為核心

    太平洋財產(chǎn)保險黔西南中心支公司保費(fèi)突破一個億

    記者12月23日從太平洋財產(chǎn)保險公司黔西南中心支公司獲悉，該公司在上級各部門的大力幫助下，全體員工群策群力，團(tuán)結(jié)一心，堅持“以車險為抓手、以渠道為重點(diǎn)、以效益為核心”，推動和實(shí)現(xiàn)了公司可持續(xù)的全面發(fā)展，保費(fèi)總規(guī)模于12月18日已突破億元大關(guān)。

    今年是該公司實(shí)施“以客戶需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”的第二個年頭，面對公司的各項(xiàng)改革，公司總經(jīng)理彭召華高度重視，組織公司干部員認(rèn)真領(lǐng)悟改革的精神，及時調(diào)整經(jīng)營思路，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，正確引導(dǎo)，不隱不瞞，積極投入到一系列的改革中。

    今年上半年，該公司對人力資源進(jìn)行了全面整合，除銷售條線外只保留“四部一室”，根據(jù)工作的實(shí)際情況確定具體崗位，再以崗位需求確定人員，實(shí)行一人多崗，一崗多責(zé)，滿負(fù)荷的工作制。同時規(guī)定，內(nèi)勤人員一律不準(zhǔn)做業(yè)務(wù)銷售，無特殊情況不提倡加班，充分用好有效的8小時抓好本職工作，并行文由綜合管理部每天負(fù)責(zé)不定期的督查，不準(zhǔn)串崗和無故離崗。

    此方案一出臺，有3名員工因不適應(yīng)本崗位工作，主動申請辭職，公司及時給予辦理了相關(guān)手續(xù)，另對超內(nèi)勤編制的3名員工（含1名干部）進(jìn)行內(nèi)轉(zhuǎn)外崗，通過近半年的運(yùn)行，不但工作沒有受到大的影響，效率反而得到明顯提高，人工成本也得到有效控制。

    在手續(xù)費(fèi)和招待費(fèi)用的管控方面，公司就對所有兼業(yè)代理單位和個人的代理手續(xù)費(fèi)比例及支付的合規(guī)性進(jìn)行了一次全面的清理，發(fā)現(xiàn)有可能存在虛掛的業(yè)務(wù)一律給予清零處理，并由核保初審嚴(yán)加控制把第一關(guān)，中介在支付手續(xù)費(fèi)核對清單時再把第二道關(guān)，基本杜絕了亂掛和虛掛計提手續(xù)費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生；對沒有代理資格的單位和個人一律不計提任何費(fèi)用；對手續(xù)費(fèi)比例較高和賠付率較高的代理點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)加管控；對招待費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)加管理，大額費(fèi)用支出總經(jīng)理室集體決策，所有對外接待必須事先由總經(jīng)理室批準(zhǔn)，并根據(jù)情況明確接待標(biāo)準(zhǔn)，上千元的接待必須要有總經(jīng)理的成員參與，否則財務(wù)部將一律不予報銷。不準(zhǔn)任何人在外有簽單的現(xiàn)象,當(dāng)月所產(chǎn)生的費(fèi)用原則上當(dāng)月處理。有效的控制招待費(fèi)用的開支。

    特別是承保和理賠兩關(guān)口的把控，公司對承保上嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的所有費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，對有費(fèi)率下幅的原則上不予承保，如特殊情況由總經(jīng)理室研究決策。對高風(fēng)險單位和高價位車輛的承保嚴(yán)格風(fēng)險評估制度、驗(yàn)車制度。對理賠上加大虛假賠案的監(jiān)控力度，嚴(yán)格控制通融賠案，總經(jīng)理室明確規(guī)定，只有涉及車商渠道業(yè)務(wù)、運(yùn)輸公司業(yè)務(wù)、單位統(tǒng)一的招投標(biāo)業(yè)務(wù)，可考慮按規(guī)定上報給予通融外，其他任何單位和個人一律不予批準(zhǔn)。公司所有出險車輛的修理，必須推薦到與我司有合作的車商單位進(jìn)行修理，有效的保證了公司、車商、客戶三方的利益，杜絕了交警強(qiáng)拉強(qiáng)拖、路邊修理店亂敲亂搞的現(xiàn)象，我司查勘人員的違紀(jì)風(fēng)險也得到有效監(jiān)控。

    彭召華告訴記者，預(yù)計至12月31日止，累計完成保費(fèi)收入10400萬，自2002年成立以來，保費(fèi)總規(guī)模10年翻了近20倍。市場份額28%左右，保費(fèi)總規(guī)模全省系統(tǒng)內(nèi)名列第四，市場份額全省排名第一。

    彭召華說，公司現(xiàn)有員工67人，至12月31日止，綜合成本率84%，低于當(dāng)?shù)匦袠I(yè)平均水平；可實(shí)現(xiàn)利潤1560萬，人均創(chuàng)利23萬，創(chuàng)下了建司以來的最好的成績，效益列全省系統(tǒng)第一名；人工成本率8.5%。預(yù)計可為國家創(chuàng)稅976萬以上，人均創(chuàng)稅可達(dá)14.5萬。（尤立憲）