中國人保財險黔西南分公司開展“保險服務(wù)接待日”活動
亮點黔西南訊 12月25日,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司黔西南分公司孫朝瑞總經(jīng)理帶領(lǐng)理賠、承保、銷售、法律、監(jiān)察等部門相關(guān)人員參加了該公司舉行的保險服務(wù)接待日活動。
活動舉行前,該公司做了大量準備工作,通過懸掛橫幅及在理賠中心張貼宣傳畫方式,及時向公司客戶宣傳接待日活動的時間、地點、內(nèi)容、接待專線電話、微博、QQ等聯(lián)系方式指引客戶在活動日前后進行業(yè)務(wù)咨詢和投訴。
本次活動中共受理客戶咨詢2件,通過活動現(xiàn)場的及時處理,來訪客戶均表示人保財險公司接待日活動形式很好,是真心替客戶著想,希望能夠一直辦下去,讓廣大保險消費者權(quán)益真正得到保護。(張清 報道)
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