“民意直通車”帶來新氣象

   “我們村寨里頭一下就安好了太陽能路燈,天氣熱了大家晚上納涼方便多嘍。”

   “村里面想種水果很久了,這次跟‘民意直通車’一反映,街道辦事處很快就幫我們引進(jìn)果樹苗,現(xiàn)在都種了400畝了。”

   “以前的水渠漏水,種莊稼的時(shí)候大家都搶水用,經(jīng)常吵起來,現(xiàn)在上面一協(xié)調(diào),這個(gè)水渠開始改造了,以后再也不用為搶水吵架了。”

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　　這些片段發(fā)生在黔西南州的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊。記者前往望謨、興仁、興義等縣市的鄉(xiāng)村時(shí),看到的是“民意直通車”給百姓生活帶來的或大或小的變化,聽到了百姓對(duì)“民意直通車”由衷的稱贊。

　　“開門”變“上門”　群眾更信任

　　自開展黨的群眾路線活動(dòng)以來,黔西南州一直致力于推進(jìn)暢民意、聚民力、惠民生、暖民心“四民行動(dòng)”,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,通過“六個(gè)工作窗口”、“民意調(diào)查網(wǎng)站”、“書記州長直通熱線電話”等多種方式收集民意,取得了豐碩成果。

　　然而,這些窗口平臺(tái)對(duì)深居在村寨里的部分老鄉(xiāng)來說,略顯陌生。不會(huì)上網(wǎng),不知道熱線號(hào)碼,也找不到窗口,即使政府“開門”歡迎,他們都找不到門路。

　　為了更直接有效地服務(wù)群眾,從3月20日開始,黔西南州將“民意直通車”直接開進(jìn)村寨,“上門”為老鄉(xiāng)服務(wù)。

   “民意直通車”車載“民意調(diào)查隊(duì)、勤政宣講隊(duì)、文藝宣傳隊(duì)、惠民咨詢隊(duì)、志愿服務(wù)隊(duì)、駐村工作隊(duì)”六支隊(duì)伍數(shù)十人深入鄉(xiāng)村、走進(jìn)群眾,和老鄉(xiāng)一起表演精彩的文藝節(jié)目,發(fā)放便民利民惠民手冊(cè)、收集群眾的意見建議、現(xiàn)場(chǎng)答疑等等。老鄉(xiāng)們,一邊看表演,一邊向工作隊(duì)員咨詢或反映意見。

　　群眾反映問題不需要經(jīng)過中間渠道轉(zhuǎn)送,通過“民意直通車”這個(gè)窗口可以第一時(shí)間反映,省時(shí)省力、快捷暢通。“以前我們不曉得去哪里找,現(xiàn)在在家門口就能直接把問題反映到上面,這種活動(dòng)很好。”冊(cè)亨縣丫他鎮(zhèn)丫他村村民王杰說道。

　　州、縣、鄉(xiāng)三級(jí)分別組織“民意直通車”,采取上下聯(lián)動(dòng)、縱深推進(jìn)的方式開展活動(dòng),全部活動(dòng)持續(xù)至4月底,將“民意直通車”開進(jìn)全部村寨,讓老鄉(xiāng)們都參與到活動(dòng)中來。群眾的熱情被調(diào)動(dòng)起來了,截至目前,已反映了四千多條問題建議。

   “真實(shí)”加“落實(shí)”　群眾豎大拇指

   “民意直通車”搭載州、縣、鄉(xiāng)相關(guān)工作隊(duì),群眾反映的問題,可以及時(shí)得到解決和反饋。如今已現(xiàn)場(chǎng)解答2814件,不能現(xiàn)場(chǎng)解答的群眾愿望被收集回來,真實(shí)反映到相關(guān)部門。

　　每一筆民情臺(tái)賬都明確了承辦單位和辦理時(shí)限,通過逐件督辦、逐項(xiàng)落實(shí),確保群眾反映的問題事事有結(jié)果、件件有回音。對(duì)實(shí)行督辦后仍然落實(shí)不力的責(zé)任部門,將追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

　　如此大力度的督辦和落實(shí),在活動(dòng)開始不足一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),已取得了明顯成效。收集到的民意事項(xiàng)1385件中,已解決了579件,其余的都在按進(jìn)度解決中。群眾看到了實(shí)效,紛紛豎起大拇指。

　　望謨縣油邁村上油邁組居住的208戶瑤族人民一直為村里亂堆放的垃圾苦惱不已,隨處可見的垃圾堆又臭又影響美觀,他們向“民意直通車”反映了希望改善環(huán)境的意愿后,縣里立馬協(xié)調(diào)了黨建扶貧資金,發(fā)動(dòng)村民投工投勞,三兩天就建好了六個(gè)7立方米以上的垃圾池。“以前下大雨,臭味道就來了,現(xiàn)在有了垃圾池,不用捏起鼻子走路嘍。”村民岑仕光把自家的垃圾扔到垃圾池,他說村民們自發(fā)規(guī)定誰再亂扔垃圾,應(yīng)該罰款。

　　記者來到興義市坪東街道辦事處新聯(lián)社區(qū)時(shí),青龍路安置區(qū)出入口的兩根電燈桿正被拔離地面。“原來燈桿在入口中間,大車進(jìn)不來,我們拉砂拉磚都不方便,里面的門面也租不起價(jià)錢。”賴永琴告訴記者,“我們反映這個(gè)情況才幾天,他們就來拆燈桿了,沒想到這么快。”

　　望謨縣油邁鄉(xiāng)平卜村村民羅思高和鄰居們?cè)谏狡律戏N植澳洲堅(jiān)果,但是山高地勢(shì)陡,運(yùn)果苗和肥料都靠人挑馬馱,很危險(xiǎn)。經(jīng)過“民意直通車”反映后,一條1.2公里的生產(chǎn)便道在山坡上修建起來,羅思高心里輕松多了。“現(xiàn)在去地里方便多了,還一起修了蓄水池,比我們想象的還好,幾年以后,這個(gè)地方好得很。”

   “民意直通車”載著服務(wù)群眾的宗旨在全州各個(gè)村莊中穿行,給老鄉(xiāng)們帶去了喜聞樂見的表演,更帶去了實(shí)實(shí)在在的“上門”服務(wù)。一件件實(shí)事,讓百姓心里更安樂。(宋潔)