2月10日，《訴求臺(tái)》刊發(fā)的《好霸道的“征地公告”》 《“扯皮”工程，何時(shí)開(kāi)工?》 《施工挖斷的水管，誰(shuí)管?》 《工作時(shí)間，交不到稅，這是什么意思?》 《這一萬(wàn)元危房補(bǔ)助資金，哪兒去了?》 《去年最后一筆移民后期扶持款，何時(shí)發(fā)?》 《自種核桃80余畝，有扶持政策嗎?》，在州民意調(diào)查中心的督促和相關(guān)部門(mén)的履職下，這些問(wèn)題回復(fù)如下：

書(shū)記、州長(zhǎng)與群眾直通交流熱線“12345”于2015年2月3日接到冊(cè)亨縣冗渡鎮(zhèn)村民呂祖澤來(lái)電反映：“縣政府對(duì)313省道‘冗渡鎮(zhèn)-威旁鄉(xiāng)-者樓鎮(zhèn)’段改道征用群眾的土地、房屋補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題群眾未知曉，僅憑張貼了幾張征地公告(內(nèi)容：主要是不允許沿線出現(xiàn)新的開(kāi)荒、建房等)就開(kāi)始測(cè)量土地、房屋和荒山，這種行為極其不合理，希望政府就征地及補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題召集涉及的老百姓開(kāi)會(huì)給予相關(guān)說(shuō)明。”

該事項(xiàng)經(jīng)州民意調(diào)查中心轉(zhuǎn)辦后，冊(cè)亨縣政府立即組織相關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)府進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)核實(shí)，省道313線改造工程需征用部分群眾土地，其中包含反映人呂祖澤的土地。自工作啟動(dòng)以來(lái)，冊(cè)亨縣根據(jù)相關(guān)規(guī)定，發(fā)布了《關(guān)于禁止在省道313線二級(jí)公路改造冗渡段項(xiàng)目紅線范圍及施工作業(yè)區(qū)內(nèi)違法搶種、搶建的公告》(冗府公告〔2015〕1號(hào))，并張貼于公路沿線涉及的村組。

反映人所述“未與群眾就征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商量就進(jìn)行測(cè)量”的情況：當(dāng)時(shí)省道313線改造工程僅開(kāi)展了公告、線路定點(diǎn)定線、涉及土地初側(cè)工作，相關(guān)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)還未公布，所以相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及改造工程指揮部無(wú)法就征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)對(duì)群眾進(jìn)行宣傳。所進(jìn)行的測(cè)量目的也僅為確定土地性質(zhì)及地面附著物狀況。目前，冊(cè)亨縣安排相關(guān)人員到反映人呂祖澤家進(jìn)行了宣傳解釋?zhuān)�反映人呂祖澤�?duì)此表示理解。

書(shū)記、州長(zhǎng)與群眾直通交流熱線“12345”于2015年1月20日接到安龍縣篤山鄉(xiāng)村民來(lái)電反映：“2014年5月，篤山鄉(xiāng)政府開(kāi)始幫群眾修筑從萬(wàn)家店到拉涉坡組公路，由于工程質(zhì)量、涵洞等不合格問(wèn)題出現(xiàn)了‘扯皮’，工程于7月份停工到現(xiàn)在沒(méi)有哪個(gè)單位來(lái)處理，導(dǎo)致我們農(nóng)戶(hù)拉點(diǎn)東西都拉不上來(lái)。”

該事項(xiàng)經(jīng)州民意調(diào)查中心轉(zhuǎn)辦后，安龍縣人民政府辦理回復(fù)：在省、州的大力支持下，安龍縣篤山鄉(xiāng)被列為全州通村公路建設(shè)硬化整鄉(xiāng)推進(jìn)實(shí)施的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，篤山鄉(xiāng)萬(wàn)家店村通龍山鎮(zhèn)長(zhǎng)田村公路共計(jì)3公里，均按交通部門(mén)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，不存在工程質(zhì)量和涵洞等不合格問(wèn)題。目前該公路的兩邊路間墻已砌完，路面已平整，對(duì)百姓的出行及生產(chǎn)生活基本沒(méi)有影響，由于當(dāng)前冬季氣溫低，按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不能澆注水泥路面，待氣溫回升后施工方將積極組織施工。

書(shū)記、州長(zhǎng)與群眾直通交流熱線“12345”于2015年2月3日接到安龍縣灑雨鎮(zhèn)村民來(lái)電反映：“縣交通局在2014年農(nóng)歷七月初開(kāi)工修縣城至灑雨鎮(zhèn)公路時(shí)挖斷柯索組自來(lái)水管，9月份不知道什么原因停工至今，施工隊(duì)損壞的水管沒(méi)有人管，造成群眾用水難。該問(wèn)題曾向村委會(huì)、街道辦反映過(guò)，但還沒(méi)得到解決。”

該事項(xiàng)經(jīng)州民調(diào)中心轉(zhuǎn)辦后，安龍縣政府責(zé)成相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。經(jīng)核實(shí)，在通村公路建設(shè)時(shí)，柯索組自來(lái)水管道被挖斷，挖斷位置位于坡云學(xué)校附近。目前，安龍縣交通運(yùn)輸局已安排施工方接通水管，待管道全面暢通后，就可以向村民提供正常的居民生活用水。

同時(shí)希望反映人能理解家鄉(xiāng)在農(nóng)村公路建設(shè)中帶來(lái)的暫時(shí)不便，支持和理解家鄉(xiāng)的建設(shè)和發(fā)展。

書(shū)記、州長(zhǎng)與群眾直通交流熱線“12345”于2015年1月27日接到興義市納稅人周某來(lái)電反映：“我今天下午3點(diǎn)去興義市政務(wù)大廳地稅局窗口交房產(chǎn)稅，工作人員不給予辦理，說(shuō)現(xiàn)在要扎賬下班了。但此時(shí)還未到下班時(shí)間。請(qǐng)對(duì)這樣的工作人員進(jìn)行核查。”

該事項(xiàng)經(jīng)州民意調(diào)查中心轉(zhuǎn)辦后，經(jīng)興義市地稅局第一分局核實(shí)，地稅服務(wù)窗口在每月的納稅期5:30前可以刷卡繳納稅款，只有月末最后一天應(yīng)在4:30前收繳現(xiàn)金并送工商銀行入庫(kù)。1月27號(hào)下午4:45地稅部門(mén)接到市政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)電話稱(chēng)，地稅窗口有人來(lái)繳納稅款，窗口工作人員已經(jīng)停止收取稅款業(yè)務(wù)。經(jīng)與工商銀行協(xié)調(diào)，請(qǐng)求銀行工作人員延時(shí)下班(因工行5:00不再繳庫(kù))，并電話通知窗口人員給該納稅人辦理業(yè)務(wù)，收取稅款，同時(shí)安排工作員從銀行趕回服務(wù)大廳將該筆稅款馬上送回銀行入庫(kù)。納稅人周某已于當(dāng)日16時(shí)48分辦好相關(guān)業(yè)務(wù)。

一、對(duì)前臺(tái)窗口服務(wù)人員，沒(méi)有認(rèn)真做好解釋工作，造成納稅人不滿(mǎn)意投訴，極大影響了地稅窗口的形象，該分局對(duì)窗口相關(guān)工作人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)二、并主動(dòng)向納稅人真誠(chéng)道歉，對(duì)前臺(tái)所有人員開(kāi)展工作作風(fēng)大整頓，確保服務(wù)質(zhì)量的提高，杜絕此類(lèi)事件發(fā)生。

書(shū)記、州長(zhǎng)與群眾直通交流熱線“12345”于2015年1月23日接到興義市三江口鎮(zhèn)村民李某來(lái)電反映：“之前，我家住的是土墻蓋的房子，在2007年8月份村支書(shū)及村主任來(lái)給我家危房照相，說(shuō)是一級(jí)危房，給2萬(wàn)元危房改造補(bǔ)助資金。2008年我將危房修好后，才得了1萬(wàn)元危房改造補(bǔ)助資金。請(qǐng)州民意該事項(xiàng)經(jīng)州民意調(diào)查中心轉(zhuǎn)辦后，興義市三江口鎮(zhèn)政府及時(shí)對(duì)該反映問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)核實(shí)，該戶(hù)危改上報(bào)等級(jí)為困難戶(hù)一級(jí)。三江口鎮(zhèn)黃角樹(shù)村在2010年安排了該戶(hù)的建房指標(biāo)。根據(jù)興義市危改辦文件規(guī)定，困難戶(hù)一級(jí)的補(bǔ)助資金是10000元，該戶(hù)所得資金10000元是符合當(dāng)年危改等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。當(dāng)年危改困難戶(hù)一級(jí)不存在20000元的補(bǔ)助政策。

書(shū)記、州長(zhǎng)與群眾直通交流熱線“12345”于2015年2月3日接到興仁縣下山鎮(zhèn)村民楊英明來(lái)電人咨詢(xún)：“農(nóng)戶(hù)自己出錢(qián)購(gòu)買(mǎi)核桃樹(shù)苗及自己育苗進(jìn)行種植，已種植有80多畝核桃，成活率高，長(zhǎng)勢(shì)良好，部分果樹(shù)已開(kāi)始掛果。國(guó)家對(duì)這種情況是否有扶持政策?”

該事項(xiàng)經(jīng)州民意調(diào)查中心轉(zhuǎn)辦后，興仁縣人民政府立即責(zé)成下山鎮(zhèn)黨委政府、縣扶貧辦等相關(guān)工作部門(mén)與楊英明本人取得聯(lián)系。經(jīng)核實(shí)，楊英明種植了80畝核桃樹(shù)，系2012年種植。2012年下山鎮(zhèn)實(shí)施的核桃項(xiàng)目在馬乃營(yíng)村和白巖村，兩個(gè)村各500畝，每畝國(guó)家補(bǔ)助346元，但下山鎮(zhèn)已經(jīng)按照安排計(jì)劃完成任務(wù)，相關(guān)補(bǔ)助只涉及白巖村和馬乃營(yíng)村種植戶(hù)。

2015年下山鎮(zhèn)核桃種植任務(wù)數(shù)為2500畝，要求全部實(shí)行新建，因楊英明種植戶(hù)已種植3年，不能將其納入新建項(xiàng)目款補(bǔ)助范圍。目前已向楊英明說(shuō)明相關(guān)政策，楊英明本人對(duì)此表示理解，同時(shí)，下山鎮(zhèn)正在積極協(xié)調(diào)從整形技術(shù)，抗病蟲(chóng)害和田間管理等方面給予幫助。

書(shū)記、州長(zhǎng)與群眾直通交流熱線“12345”于2015年1月27日接到望謨油邁鄉(xiāng)村民岑福開(kāi)來(lái)電反映：“我們油邁鄉(xiāng)平卜村是龍灘電站淹沒(méi)及移民安置區(qū)。由于移民安置，從2006年開(kāi)始發(fā)放移民后期扶持款(將持續(xù)發(fā)放20年)，但是2014年底四季度的扶持款遲遲沒(méi)有發(fā)放。希望州民意調(diào)查中心幫詢(xún)問(wèn)望謨縣政府，該款將何時(shí)發(fā)放?”

該事項(xiàng)經(jīng)州民調(diào)中心轉(zhuǎn)辦后，望謨縣政府立即責(zé)成縣移民局、油邁瑤族鄉(xiāng)政府進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。經(jīng)核實(shí)，關(guān)于2014年第四季度移民后期扶持費(fèi)發(fā)放問(wèn)題，縣移民局已于2014年12月12日把各個(gè)涉及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))上報(bào)的《龍灘水電站375米方案望謨庫(kù)區(qū)農(nóng)村移民后期扶持兌現(xiàn)花名冊(cè)》送分管局長(zhǎng)審核、分管縣長(zhǎng)審批，然后轉(zhuǎn)送縣財(cái)政局劃撥資金到各涉及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))財(cái)政分局，同時(shí)由各財(cái)政分局將兌現(xiàn)清冊(cè)轉(zhuǎn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社，最后由信用社將后期扶貧款打入移民后期扶持個(gè)人賬戶(hù)。由于農(nóng)村信用社工作原因，時(shí)有緩慢現(xiàn)象，但從岑福開(kāi)本戶(hù)存折中日期顯示，2015年1月30日已經(jīng)把他家2014年第四季度9個(gè)人的后期扶持費(fèi)1350元打入其賬戶(hù)。（夏家祥 徐麗娜 記者 彭高琴整理）