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朋友圈“私家美食”靠譜嗎? 食藥監(jiān):監(jiān)管有難度

2017年03月21日 11:00:35來源: 黔西南日報 作者:陳茜茜
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 朋友圈截圖
 
新鮮出爐的“零添加”蛋糕、麻辣爽口的鹵雞爪、肥美的香辣小龍蝦……如今,打開微信朋友圈,除了賣衣服、賣化妝品等各種生活用品,自制食品也成為最熱的售賣種類之一,在這成為一種“新食尚”的同時,食品安全問題也成為人們關(guān)注的焦點。
 
“吃貨”:一邊擔(dān)心衛(wèi)生一邊吃
 
據(jù)某網(wǎng)站開展的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,參與調(diào)查的300多名網(wǎng)友,有97人表示自己曾在朋友圈購買過自制食品,超過總?cè)藬?shù)的三成。大多數(shù)網(wǎng)友表示,朋友圈購買的食品確實味道不錯,而且能夠提供特殊訂制,滿足個性化需求。
 
付女士是黔西南州一家醫(yī)院的護(hù)士,因平時工作比較忙,朋友圈便成了她主要的美食來源。她的朋友圈里有六位買美食的店主,其中有兩家有實體店。她平均每周要在朋友圈購買兩至三次美食,平均每月在朋友圈購買美食要花掉2000元左右。
 
“我最喜歡買的是香辣小龍蝦,店主買蝦、洗蝦以及炒蝦的過程,都會拍成小視頻發(fā)到朋友圈,看起來還是挺干凈的。”在付女士看來,也不用擔(dān)心不新鮮,因為訂晚了都買不到。
 
“雖然有時候也會擔(dān)心東西不干凈,但是好吃,所以忍不住想買。”付女士說:“如果真出現(xiàn)拉肚子等情況,下次不在他家買就可以了。”
 
“朋友圈里的美食種類豐富、味道好,而且很方便,但也會有顧慮。”市民李女士說,有一次,有一個店主在朋友圈發(fā)了一個小視頻,她發(fā)現(xiàn)視頻里有條狗,這讓她對這家店的衛(wèi)生狀況產(chǎn)生了質(zhì)疑。“之后都不敢在他家買東西了,總感覺他會不會摸完狗不洗手,然后直接開始做食物。”
 
店主:不放心 可實地查看
 
“我只是想把好的東西分享給朋友!”一位在朋友圈制作私房蛋糕的店主說,因為一種兒時情懷和對做蛋糕的愛好,她花了3萬多元到成都學(xué)做蛋糕,學(xué)習(xí)過程中,她發(fā)現(xiàn)用較好的原材料所做的蛋糕,口感和味道都更勝一籌,于是她決定在朋友圈接受朋友的私人訂制,讓朋友能吃到更純正的蛋糕。
 
“我所用的原材料都是從成都的蛋糕店里采購的,品質(zhì)有保證。”該店主說:“蛋糕都是賣給朋友的,不敢亂來,也不能亂來。”
 
“朋友對我的蛋糕評價很好,也推薦了很多人加我,但這些人加我后,觀望的比較多,而實際購買的并不多,可能是不信任吧。”該店主介紹說:“我微信里也加了不少賣美食的,我也只會向比較熟悉的朋友購買。”
 
“其實我一直都想辦證,但辦證需要有實體店。”對于別人的不信任,該店主無奈地說,“實體店的經(jīng)濟成本和時間成本都很高,如果投入這么高的成本,我就不能把做蛋糕當(dāng)成業(yè)余愛好了,而只能專心經(jīng)營,有些得不償失。”
 
該店主說:“興義也不算太大,如果想買卻又不放心的話,可以聯(lián)系店主實地查看一下。”
 
食藥監(jiān):監(jiān)管有難度 購買需謹(jǐn)慎
 
“無論是淘寶商家還是微商,只要制售食品,就必須持工商營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證以及從業(yè)人員的健康證,否則就涉嫌違法。”州食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,市民在微信朋友圈購買食品時,可要求商家提供相關(guān)證件。
 
該負(fù)責(zé)人也表示,由于朋友圈的社交空間相對封閉,而商家制作食品的地方多為自家廚房,主動查處朋友圈內(nèi)售賣自制食品有一定難度,但只要有消費者舉報,食藥監(jiān)部門將會積極介入調(diào)查,消除食品安全隱患。
 
據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營行為,加強網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營監(jiān)督管理,國家食品藥品監(jiān)督管理總局近期起草了《網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法﹙征求意見稿﹚》向社會征求意見。意見稿對網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營者的義務(wù)、網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者的義務(wù)、網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營活動監(jiān)督管理、法律責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)定。不過他表示,根據(jù)目前現(xiàn)行和即將施行的相關(guān)規(guī)定,更多的是對電商平臺自制食品銷售的監(jiān)管,對于像微信朋友圈等方式進(jìn)行銷售的自制食品監(jiān)管仍有較大難度。
 
“微信朋友圈自制的食品沒有通過職能部門的檢驗,它的制作原料是否符合食品安全規(guī)定,它的制作工藝是不是安全衛(wèi)生,這些都無法保證。”該負(fù)責(zé)人提醒各位市民,在微信朋友圈選購美食,務(wù)必多幾分慎重,美食好吃但是隱患多。
 
提醒:買到問題食品如何維權(quán)?
 
微信朋友圈中的商家發(fā)布再好看的美食圖片,再多的好評,都不能保證你買到的就不會是問題食品,F(xiàn)實中,不少市民對于朋友圈中買到問題食品,會選擇忍氣吞聲,而這種方式又進(jìn)一步讓一些“無良”商家有恃無恐。因此,學(xué)好維權(quán)知識十分必要,記者列出5條注意事項,供大家參考。
1、注意保存好購物發(fā)票、單據(jù)等;
2、購買時,可以要求商家出示實體照片,盡量使用第三方平臺付款;
3、所購食品和收到食品不一致時,可以選擇拒絕簽收;
4、購買時,可以保留與店主的聊天記錄,作為維權(quán)證據(jù)之一;
5、牢記維權(quán)電話“12331”,出現(xiàn)問題可向食藥監(jiān)部門求助。

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黔西南日報 | 2017年03月21日 11:00:35 | 陳茜茜
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 朋友圈截圖
 
新鮮出爐的“零添加”蛋糕、麻辣爽口的鹵雞爪、肥美的香辣小龍蝦……如今,打開微信朋友圈,除了賣衣服、賣化妝品等各種生活用品,自制食品也成為最熱的售賣種類之一,在這成為一種“新食尚”的同時,食品安全問題也成為人們關(guān)注的焦點。
 
“吃貨”:一邊擔(dān)心衛(wèi)生一邊吃
 
據(jù)某網(wǎng)站開展的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,參與調(diào)查的300多名網(wǎng)友,有97人表示自己曾在朋友圈購買過自制食品,超過總?cè)藬?shù)的三成。大多數(shù)網(wǎng)友表示,朋友圈購買的食品確實味道不錯,而且能夠提供特殊訂制,滿足個性化需求。
 
付女士是黔西南州一家醫(yī)院的護(hù)士,因平時工作比較忙,朋友圈便成了她主要的美食來源。她的朋友圈里有六位買美食的店主,其中有兩家有實體店。她平均每周要在朋友圈購買兩至三次美食,平均每月在朋友圈購買美食要花掉2000元左右。
 
“我最喜歡買的是香辣小龍蝦,店主買蝦、洗蝦以及炒蝦的過程,都會拍成小視頻發(fā)到朋友圈,看起來還是挺干凈的。”在付女士看來,也不用擔(dān)心不新鮮,因為訂晚了都買不到。
 
“雖然有時候也會擔(dān)心東西不干凈,但是好吃,所以忍不住想買。”付女士說:“如果真出現(xiàn)拉肚子等情況,下次不在他家買就可以了。”
 
“朋友圈里的美食種類豐富、味道好,而且很方便,但也會有顧慮。”市民李女士說,有一次,有一個店主在朋友圈發(fā)了一個小視頻,她發(fā)現(xiàn)視頻里有條狗,這讓她對這家店的衛(wèi)生狀況產(chǎn)生了質(zhì)疑。“之后都不敢在他家買東西了,總感覺他會不會摸完狗不洗手,然后直接開始做食物。”
 
店主:不放心 可實地查看
 
“我只是想把好的東西分享給朋友!”一位在朋友圈制作私房蛋糕的店主說,因為一種兒時情懷和對做蛋糕的愛好,她花了3萬多元到成都學(xué)做蛋糕,學(xué)習(xí)過程中,她發(fā)現(xiàn)用較好的原材料所做的蛋糕,口感和味道都更勝一籌,于是她決定在朋友圈接受朋友的私人訂制,讓朋友能吃到更純正的蛋糕。
 
“我所用的原材料都是從成都的蛋糕店里采購的,品質(zhì)有保證。”該店主說:“蛋糕都是賣給朋友的,不敢亂來,也不能亂來。”
 
“朋友對我的蛋糕評價很好,也推薦了很多人加我,但這些人加我后,觀望的比較多,而實際購買的并不多,可能是不信任吧。”該店主介紹說:“我微信里也加了不少賣美食的,我也只會向比較熟悉的朋友購買。”
 
“其實我一直都想辦證,但辦證需要有實體店。”對于別人的不信任,該店主無奈地說,“實體店的經(jīng)濟成本和時間成本都很高,如果投入這么高的成本,我就不能把做蛋糕當(dāng)成業(yè)余愛好了,而只能專心經(jīng)營,有些得不償失。”
 
該店主說:“興義也不算太大,如果想買卻又不放心的話,可以聯(lián)系店主實地查看一下。”
 
食藥監(jiān):監(jiān)管有難度 購買需謹(jǐn)慎
 
“無論是淘寶商家還是微商,只要制售食品,就必須持工商營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證以及從業(yè)人員的健康證,否則就涉嫌違法。”州食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,市民在微信朋友圈購買食品時,可要求商家提供相關(guān)證件。
 
該負(fù)責(zé)人也表示,由于朋友圈的社交空間相對封閉,而商家制作食品的地方多為自家廚房,主動查處朋友圈內(nèi)售賣自制食品有一定難度,但只要有消費者舉報,食藥監(jiān)部門將會積極介入調(diào)查,消除食品安全隱患。
 
據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營行為,加強網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營監(jiān)督管理,國家食品藥品監(jiān)督管理總局近期起草了《網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法﹙征求意見稿﹚》向社會征求意見。意見稿對網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營者的義務(wù)、網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者的義務(wù)、網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營活動監(jiān)督管理、法律責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)定。不過他表示,根據(jù)目前現(xiàn)行和即將施行的相關(guān)規(guī)定,更多的是對電商平臺自制食品銷售的監(jiān)管,對于像微信朋友圈等方式進(jìn)行銷售的自制食品監(jiān)管仍有較大難度。
 
“微信朋友圈自制的食品沒有通過職能部門的檢驗,它的制作原料是否符合食品安全規(guī)定,它的制作工藝是不是安全衛(wèi)生,這些都無法保證。”該負(fù)責(zé)人提醒各位市民,在微信朋友圈選購美食,務(wù)必多幾分慎重,美食好吃但是隱患多。
 
提醒:買到問題食品如何維權(quán)?
 
微信朋友圈中的商家發(fā)布再好看的美食圖片,再多的好評,都不能保證你買到的就不會是問題食品。現(xiàn)實中,不少市民對于朋友圈中買到問題食品,會選擇忍氣吞聲,而這種方式又進(jìn)一步讓一些“無良”商家有恃無恐。因此,學(xué)好維權(quán)知識十分必要,記者列出5條注意事項,供大家參考。
1、注意保存好購物發(fā)票、單據(jù)等;
2、購買時,可以要求商家出示實體照片,盡量使用第三方平臺付款;
3、所購食品和收到食品不一致時,可以選擇拒絕簽收;
4、購買時,可以保留與店主的聊天記錄,作為維權(quán)證據(jù)之一;
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