我州啟動(dòng)政務(wù)服務(wù)“全省通辦、一次辦成”改革

通辦窗口讓企業(yè)和群眾一次辦成事
 

　　本報(bào)訊(通訊員王慶典)近日，筆者從相關(guān)部門(mén)獲悉，為全面貫徹落實(shí)省委省政府、州委州政府經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和2020年政府工作報(bào)告精神，州政府印發(fā)通知，啟動(dòng)全州政務(wù)服務(wù)“全省通辦、一次辦成”改革，在州級(jí)政務(wù)大廳和9個(gè)縣(市、新區(qū))綜合性實(shí)體政務(wù)大廳設(shè)置通辦窗口，配置安裝視頻系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“全省通辦”事項(xiàng)遠(yuǎn)程辦理、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、就近打證，讓企業(yè)和群眾辦事一次辦成，減少辦事成本。

　　通知要求，全州“全省通辦、一次辦成”改革工作分三個(gè)階段進(jìn)行，同步推進(jìn)。第一階段時(shí)間是2020年7月前，完成在州縣綜合性實(shí)體政務(wù)大廳設(shè)置通辦窗口，配置安裝視頻系統(tǒng)，與“全省通辦”系統(tǒng)互聯(lián)互通。實(shí)現(xiàn)30%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)就近申請(qǐng)、異地收件、遠(yuǎn)程受理、郵寄送達(dá)。第二階段時(shí)間是2020年12月前，推進(jìn)申請(qǐng)材料全流程電子化流轉(zhuǎn)和電子印章應(yīng)用，推行幫辦代辦便民利企服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“全省通辦”事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)受理、遠(yuǎn)程辦理、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、就近打證目標(biāo)。第三階段時(shí)間是2021年12月前，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上“一網(wǎng)通辦”和線(xiàn)下“一窗通辦”融合互通、無(wú)差別辦理，一次辦成。

　　實(shí)施全州政務(wù)服務(wù)“全省通辦、一次辦成”改革，旨在通過(guò)改變線(xiàn)上辦理方式，全面提升網(wǎng)上服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)“全省通辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在州內(nèi)各政務(wù)大廳都能辦，同時(shí)在實(shí)體政務(wù)大廳設(shè)立幫辦代辦服務(wù)窗口，提供無(wú)償幫辦、代辦、陪辦、錯(cuò)時(shí)辦、延時(shí)辦等服務(wù)，設(shè)置“24小時(shí)”自助服務(wù)區(qū)，提供郵政免費(fèi)幫助企業(yè)和辦事群眾寄送辦理結(jié)果，用“快遞跑”代替“群眾跑”，企業(yè)和群眾辦事最多跑一次、一次辦成，減少辦事成本，享受改革紅利。(來(lái)源：黔西南日?qǐng)?bào))