本報訊 (通訊員 周正武) 近年來，我州下好“四步棋”，全力推進“全省通辦、一次辦成”“一窗通辦”兩項改革，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，持續(xù)提升企業(yè)和群眾滿意度、獲得感、幸福感。

　　強化組織領(lǐng)導(dǎo)，下好“保障棋”。成立“全省通辦、一次辦成”改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)抓好“全省通辦、一次辦成”“一窗通辦”改革統(tǒng)籌調(diào)度、督促檢查。建立定期調(diào)度、按月通報和州政務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系各縣市機制，適時解決工作推進中存在的問題，及時指導(dǎo)解決并報告州政府，形成全州一盤棋，州縣同步推進改革工作。

　　認真研究部署，下好“關(guān)鍵棋”。印發(fā)《黔西南州政府“全省通辦、一次辦成”改革工作推進方案》《黔西南州政府政務(wù)大廳“一窗通辦”改革實施方案》。以提高政務(wù)服務(wù)效能、提升政務(wù)服務(wù)能力，創(chuàng)新完善事中事后監(jiān)管，優(yōu)化營商環(huán)境，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷為主要目標(biāo)，州政務(wù)中心和進駐窗口部門對標(biāo)對表、目標(biāo)任務(wù)，將責(zé)任細化到人和工作崗位，明確完成時限，確保“全省通辦、一次辦成”“一窗通辦”改革按照時間節(jié)點精準(zhǔn)推進。

　　精心組織實施，下好“核心棋”。把兩項改革作為提升政務(wù)服務(wù)工作上檔升位和打造營商環(huán)境新高地的助推器，在政務(wù)大廳科學(xué)設(shè)置部門“一窗”、分類綜合“一窗”、部門專窗三類綜合通辦窗口，其中州級窗口48個、通辦人員52人，全省通辦窗口1個，組織各縣市(新區(qū))政務(wù)中心負責(zé)人及全州業(yè)務(wù)骨干到省中心和周邊市州開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，促進業(yè)務(wù)融合提升。

　　改革成效顯著，下好“定心棋”。針對流動人口務(wù)工多，返鄉(xiāng)辦事難的特點，打破事項辦理的屬地化管理限制，以跨地區(qū)跨部門數(shù)據(jù)互認互信為基礎(chǔ)，率先在相鄰省份和東西部協(xié)作幫扶聯(lián)系點展開“跨省通辦”探索，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“無感換乘”。截至目前，全省671個通辦事項可實現(xiàn)異地收件、受理，全州各縣政務(wù)大廳設(shè)置全省通辦窗口113個，全州共辦理全省通辦144072件。其中：州本級69094件，各縣(市、新區(qū))辦件為74978件。州本級81.02%事項已納入“一窗”綜合收件受理。公積金繳存、提取、貸款、查詢等28個事項及社保卡業(yè)務(wù)全州范圍實現(xiàn)通辦、各窗口可通辦。黔西南州與廣西百色市第一批85項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)跨省通辦，有效解決了“多地跑”“折返跑”的問題。興仁市與浙江省慈溪市、三門縣積極探索參保人員長期異地就醫(yī)備案、失業(yè)登記、跨省轉(zhuǎn)學(xué)、權(quán)限內(nèi)企業(yè)投資項目備案、個人獨資企業(yè)設(shè)立等81個事項“異地通辦、跨省聯(lián)辦”，興仁市梳理出7個事項實現(xiàn)市鄉(xiāng)通辦，13個事項試點開展州市通辦。（來源：黔西南日報）