陳陟凌到群眾家走訪

　　陳陟凌，男，1988年6月生，2009入警，中共黨員，現(xiàn)任中共普安公安局第九黨支部書記、九峰派出所所長(zhǎng)。工作12年來，變換的是工作崗位，對(duì)職業(yè)與事業(yè)的執(zhí)著和熱情有增無減。

　　構(gòu)筑“防火墻”——夯實(shí)治理基礎(chǔ)

　　在九峰派出所，陳陟凌帶著7名民警、15名輔警、7名警務(wù)助理服務(wù)62.4平方公里土地上的2.5萬余人。

　　5個(gè)村(居)、1個(gè)社區(qū)、1個(gè)易地扶貧搬遷安置新市民居住區(qū)，新市民集中、地域面積廣、少數(shù)民族多，治安相對(duì)復(fù)雜，治安防控怎么抓?

　　“轄區(qū)既有老城鎮(zhèn)，又有新街道，一個(gè)派出所要統(tǒng)籌兼顧治安管理，按照老辦法肯定不行，”陳陟凌說，“只有把基礎(chǔ)工作做細(xì)做實(shí)。”

　　定期和錯(cuò)時(shí)開展治安巡邏，集中組織采集完善“一標(biāo)三實(shí)”信息，每周召開轄區(qū)治安共商會(huì)，對(duì)社會(huì)面警情、矛盾糾紛風(fēng)險(xiǎn)隱患情況做到情況清底數(shù)明，有序調(diào)度督導(dǎo)處置。

　　與此同時(shí)，陳陟凌還以“數(shù)智鄉(xiāng)村·平安守望”建設(shè)為契機(jī)，積極爭(zhēng)取資金支持，在轄區(qū)安裝探頭數(shù)百個(gè)，密織全覆蓋、無盲區(qū)的視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。

　　“民警同志，我家的牛被人偷走了……”在九峰街道上做生意的張某富報(bào)警稱，他拴在菜市場(chǎng)的牛不見了。陳陟凌立即組織值班民警調(diào)取監(jiān)控追蹤，幾分鐘后就發(fā)現(xiàn)了走失的牛。

　　“數(shù)智鄉(xiāng)村·平安守望”還在偵破盜竊案件上發(fā)揮了重要作用。前不久，九峰派出所所轄老城區(qū)(原三板橋鎮(zhèn)所在地)某工地發(fā)生一起鋼管被盜案事件。

　　陳陟凌依托案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控進(jìn)行分析研判，僅用1小時(shí)就鎖定了嫌疑人徐某高、周某、周某鴻，3人對(duì)犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱。

調(diào)解寨鄰矛盾糾紛

　　減少“民轉(zhuǎn)刑”——做實(shí)調(diào)解化解

　　基層社會(huì)治理和治安防控，關(guān)鍵在矛盾糾紛調(diào)處化解。

　　陳陟凌以民警主導(dǎo)、警務(wù)助理主力、村“兩委”班子配合的鄉(xiāng)村治安聯(lián)調(diào)機(jī)制，早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)解涉及群眾切身利益的各類糾紛，將安全隱患和不和諧因素處置在萌芽狀態(tài)，嚴(yán)防“民轉(zhuǎn)刑”案件發(fā)生。

　　陳陟凌組織民警、輔警、警務(wù)助理深入各機(jī)關(guān)單位、學(xué)校、村組、企業(yè)，廣泛開展微警務(wù)宣傳和發(fā)展群成員活動(dòng)。目前，九峰派出所共建立了40余個(gè)微務(wù)群，發(fā)展了14000微警務(wù)群成員。

　　通過建立完善微警務(wù)工作模式，實(shí)現(xiàn)“一單位一企一戶至少一人進(jìn)群”，警民微信群覆蓋率近80%。

　　在陳陟凌組織下，九峰派出所按照“誰建群、誰負(fù)責(zé)”的原則，所長(zhǎng)、民警、輔助警和警務(wù)助理明確分工，層層壓實(shí)矛盾糾紛摸排工作責(zé)任，確保第一時(shí)間了解掌握處置矛盾糾紛苗頭。

　　在推進(jìn)微警務(wù)工作過程中，陳陟凌還加強(qiáng)民警、輔警和警務(wù)助理對(duì)各類矛盾糾紛調(diào)處方法的學(xué)習(xí)應(yīng)用，以案論案，常態(tài)化研討，著力實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛就地排查化解，累計(jì)成功化解矛盾糾紛69起。

　　老城區(qū)的董某祥和張某紅因經(jīng)濟(jì)糾紛大吵大鬧，雙方家屬各執(zhí)一詞。處警后，陳陟凌將雙方家屬勸離現(xiàn)場(chǎng)，隨后向當(dāng)事人問清原由，說理釋法。

　　在陳陟凌勸導(dǎo)下，張某紅將扣押下來擬用于抵債的車輛還給董某祥，兩人決定走法律程序解決經(jīng)濟(jì)糾紛，全程不過20分鐘。短暫的一幕調(diào)解，不禁讓同場(chǎng)的輔警和警務(wù)助理暗暗點(diǎn)贊。

　　通過微警務(wù)群，九峰派出所還開展防騙、禁毒等平安法治宣傳2000余次，解答群眾關(guān)于戶籍辦理等咨詢170余次。

　　增加“獲得感”——優(yōu)化便民服務(wù)

　　如何通過便民利民服務(wù)讓人民群眾獲得感更直接、更充實(shí)、更有保障，是陳陟凌認(rèn)為的當(dāng)務(wù)之急和重中之重。

　　陳陟凌規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)窗口工作，實(shí)行一次性告知、一次性辦結(jié)、一站式受理，確保派出所審批事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)審批、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。對(duì)行動(dòng)困難、智障、殘疾、年邁等行動(dòng)不便群眾提供上門服務(wù)。

　　走進(jìn)九峰派出所戶籍服務(wù)大廳，戶口辦理流程、所需材料以及如何填寫表格的指引簡(jiǎn)明清晰，飲水機(jī)、休息長(zhǎng)椅、充電插板提示牌等各種貼心的服務(wù)舉措讓人感到既方便又溫暖。

　　“我們特意購(gòu)買了身份證辦理一體機(jī)，方便群眾辦理證件，還能免費(fèi)照相。”陳陟凌說，“雖然機(jī)器比較貴，但可以給每名群眾省下25元錢，長(zhǎng)期服務(wù)兩萬多人，這筆賬還是劃算的!”

　　“機(jī)器服務(wù)”便民利民，“人工服務(wù)”更加人性，陳陟凌和他的派出所用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾交口稱贊。

　　方某虎來到九峰派出所求助，因與家人關(guān)系不好，很早就離家，30年來一直未辦理戶口，生活上四處受限，非常不便。

　　了解情況后，陳陟凌向方某虎說明恢復(fù)戶籍的法定條件，親自帶隊(duì)到對(duì)方戶籍所在地六盤水市公安局六枝特區(qū)分局龍場(chǎng)派出所查找相關(guān)檔案，又聯(lián)系到方某虎的哥哥為其證明身份，最終解決了方某虎的戶籍難題。

　　“終于有戶口了，太感謝警察同志了!”拿到戶口簿的那天，方某虎緊緊握著陳陟凌的手連聲道謝。

　　“戶籍也好，身份證也好，說大就大，說小也小，和老百姓的生活工作都息息相關(guān)。” 陳陟凌說，但凡群眾急著辦，所里都會(huì)盡心盡力。

　　“群眾愁容滿面的來，喜笑顏開的離開，常拉著民警一起合影。”陳陟凌指著墻上的合影，語氣中滿是欣慰和自豪。合影里，群眾與民警緊緊挨在一起，臉上笑開了花。

除夕夜到派出所陪陳陟凌（左5）過年

　　樹立“一面旗”——兼顧大愛小家

　　于公，他是黨員、是干部、是警察，忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)去履職;于私，他為人子、為人夫、為人父，盡力讓愛不缺位。

　　提起在陳陟凌的工作，不得不說一說他的妻子張家維。

　　從警后，陳陟凌將大部分時(shí)間都給了公安工作，到派出所工作后，更是“以所為家”。

　　“第一次當(dāng)所長(zhǎng)，業(yè)務(wù)不熟，經(jīng)驗(yàn)不夠，那就得多花時(shí)間在上面!”張家維講到，“他到派出所后，雖然只有二十分鐘的車程，但他一個(gè)月回來一兩次是常事，大多時(shí)間是我?guī)е鴥蓚�(gè)孩子去找他。”

　　“派出所旁邊有個(gè)籃球場(chǎng)，他一有空，就會(huì)帶上小寶去那里打籃球……”“大年三十，我們一大家子都會(huì)去派出所陪他過年，那時(shí)候他就會(huì)露兩手，他做飯很好吃……”談及丈夫和孩子，張家維滿臉幸福。

　　但，張家維也有心疼的時(shí)候。

　　2020年初以來，新型冠狀病毒肆虐。陳陟凌所在的第九黨支部與盤州市英武鎮(zhèn)成立G320國(guó)道環(huán)州疫情檢測(cè)點(diǎn)聯(lián)合臨時(shí)黨支部，自己擔(dān)任聯(lián)合臨時(shí)黨支部書記，帶領(lǐng)兩地干部職工筑牢防疫陣線。

　　凝凍嚴(yán)重，陳陟凌的耳朵長(zhǎng)了凍瘡，再加上長(zhǎng)時(shí)間帶著口罩，耳朵被勒出深深的血痕。張家維給他送吃的，無意看到后，陳陟凌擺擺手，說無大礙，拿著吃的轉(zhuǎn)身回到了值守點(diǎn)。

　　那一段疫情防控前沿的堅(jiān)守，一干就是半年。

　　“他常講‘風(fēng)華正茂的年紀(jì)，正是為民服務(wù)時(shí)’，”心疼的張家維調(diào)侃道，“感覺這兩年他老了很多，說好一起到白首，他卻悄悄禿了頭。”

　　現(xiàn)在，陳陟凌正帶領(lǐng)全警穩(wěn)步推進(jìn)平安九峰建設(shè)，已實(shí)現(xiàn)轄區(qū)連續(xù)4年無命案、無“兩搶”、無重大交通事故、無重大安全責(zé)任事故發(fā)生。

　　2019年、2020年，九峰派出所先后受到“集體嘉獎(jiǎng)”、榮立“集體三等功”。陳陟凌個(gè)人也受到嘉獎(jiǎng)5次，被評(píng)為黔西南州優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、脫貧攻堅(jiān)群英譜·政法先鋒，榮立個(gè)人三等功2次。

　　(鄒穎穎)

　　責(zé)編：韋開嫻 盧生龍