亮點(diǎn)黔西南訊 日前，筆者從興義市交通運(yùn)輸局獲悉，該局近日出臺(tái)了《興義市出租汽車行業(yè)整治方案》，從4月15日至8月1日，將開展為期三個(gè)半月的出租汽車行業(yè)專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)出租汽車的“亂收費(fèi)、拒載、拼車（合成）、甩客、不打表、服務(wù)質(zhì)量低下、車容車貌不整，駕駛員衣作不齊”等違反法律規(guī)定的行為和現(xiàn)象進(jìn)行治理整頓 。

     為了切實(shí)加強(qiáng)出租汽車行業(yè)管理，有效治理出租汽車違法違規(guī)行為，規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提升出租汽車整體形象，打造靚麗的城市客運(yùn)“名片”，迎接第六屆貴州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)，興義市交通運(yùn)輸局出臺(tái)了《興義市出租汽車行業(yè)整治方案》并成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管各部門副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)和局屬各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治組和督察組，明確了各組的相應(yīng)職責(zé)，確保整治活動(dòng)取得實(shí)效。

      此次活動(dòng)主要是針對(duì)興義市出租汽車的“亂收費(fèi)、拒載、拼車（合成）、甩客、不打表、服務(wù)質(zhì)量低下、車容車貌不整，駕駛員衣作不齊”等違反法律規(guī)定的行為和現(xiàn)象開展治理整頓。

     整治活動(dòng)主要分為兩個(gè)階段：

     第一階段，培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段（4月15日—25日）。按照省《關(guān)于加強(qiáng)我省城市公共交通駕駛員安全教育和車輛安全管理工作的通知》（黔建城通【2007】573號(hào)）和《貴州省城市出租汽車服務(wù)質(zhì)量和車容車貌標(biāo)準(zhǔn)》（黔建城通【2008】21號(hào)）文件規(guī)定，對(duì)出租汽車駕駛員開展全面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)實(shí)行實(shí)名簽到，必要時(shí)將采取培訓(xùn)與考試相結(jié)合，使之達(dá)到培訓(xùn)一人合格一人的效果。

    第二階段，整治階段（4月26日—8月1日）。

    主要從四個(gè)方面開展：一是加強(qiáng)投訴處理工作，提高投訴案件的辦結(jié)率。確保投訴電話24小時(shí)有人接聽，對(duì)投訴案件按照《貴州省城市公共交通管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī)從嚴(yán)從重處罰，查處要做到及時(shí)、有力，月辦結(jié)率必須確保在90%以上，且做到件件有回復(fù)；如因工作不力，投訴電話無(wú)人接聽等影響工作進(jìn)展的，將對(duì)直接責(zé)任人實(shí)行問責(zé)，情節(jié)嚴(yán)重的給予黨紀(jì)、政紀(jì)等處分。

    二是加強(qiáng)巡查力度。根據(jù)工作需要，適時(shí)組織人員切實(shí)配合交警開展亂停亂放，亂調(diào)頭，不按標(biāo)識(shí)標(biāo)線行使等違反交通法規(guī)的查處；同時(shí)組織企業(yè)人員，開展不打表、合乘、車容車貌的巡查，杜絕違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

    三是嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)。在開展交通秩序整治的基礎(chǔ)上，按照“整臟治亂”的要求，切實(shí)配合好交警、城管等部門開展對(duì)在人行道、道路上停車侯客的摩托車的清理整頓，同時(shí)，按照《貴州省城市公共交通特許經(jīng)營(yíng)權(quán)管理?xiàng)l例》，對(duì)從事非法營(yíng)運(yùn)事實(shí)清楚的違法人員實(shí)行嚴(yán)懲重罰，維護(hù)正常出租汽車運(yùn)營(yíng)秩序，維護(hù)正當(dāng)?shù)暮戏��?quán)益。

    四是建立長(zhǎng)效治理機(jī)制。明確專門處理投訴的機(jī)構(gòu)和人員，專門從事投訴案件的處理，做到事事有記錄，件件有處理，結(jié)果有回音；建立長(zhǎng)期有效的巡查隊(duì)伍，適時(shí)開展違法違規(guī)的檢查。以客管所執(zhí)法大隊(duì)為主體，企業(yè)人員配合的方式，開展違法違規(guī)的巡查，對(duì)符合企業(yè)處理的交由企業(yè)從嚴(yán)處理，不符合企業(yè)處理的由客管所依法依規(guī)從重處罰。

                               (韋 平報(bào)道）