亮點黔西南訊 望謨縣在開展加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察組織試點工作中，立足實際，積極組織開展用真心交農民朋友、用真話換群眾實話、用真情解決群眾困難的“三真解民憂”活動。

開展“三亮”活動表真心

“亮身份”。所有黨員必須佩帶黨徽，服務窗口設立崗位欄、擺放桌卡，公開窗口辦事程序、流程。紀檢監(jiān)察人員要制作工作證，帶頭實行帶證上崗。

“亮承諾”。圍繞深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高服務水平和為群眾辦實事等方面做出承諾。將辦事規(guī)則、辦事流程、工作職責、工作制度等上墻進行公示，讓群眾一目了然。制作“連心卡”發(fā)送群眾 ，暢通群眾訴求渠道。

“亮形象”。充分運用宣傳、廣播、報紙等媒體和設立光榮榜、宣傳欄等多種方式，宣傳紀檢干部在創(chuàng)先爭優(yōu)、崗位奉獻中取得的優(yōu)秀業(yè)績，大力展示紀檢干部的先鋒模范形象。

暢通“兩個渠道”聽真話

一是召開一個座談會。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領導、紀檢監(jiān)察干部和包村干部要及時深入各村召開群眾座談會，認真聽取群眾的訴求，同時發(fā)放征求意見表，征求各村常務干部和廣大村民的意見和建議。

二是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心增設“解民憂訴求”窗口。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記、副書記、監(jiān)察室主任、紀委委員輪班值班，直接受理人民群眾反映社會經(jīng)濟發(fā)展中的熱點難點問題。同時建立一本解民憂臺帳，將群眾發(fā)映的問題進行登記建臺賬，落實好辦理人員和辦理時限，并根據(jù)辦理情況做好反饋工作。

抓好“四個一”顯真情

一是召開好一次主題討論會。在征求群眾意見和聽取群眾訴求的基礎上，組織召開一次主題討論會，認真研討鄉(xiāng)鎮(zhèn)在服務群眾、推進發(fā)展、作風建設等方面的突出問題，研究制定出切實可行的解決措施，落實好責任人和解決時限。

二是建立一支流動便民服務隊伍。在抓好便民服務中心建設的基礎上，結合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際，建立一支流動的便民服務隊伍，將具有業(yè)務辦理的幾個站股室聯(lián)合起來，定期或不定期地深入邊遠村寨、群眾需求多的地方辦理相關業(yè)務。

三是慰問一批困難群眾、困難黨員。充分利用“七一”慰問、春節(jié)慰問和各單位的幫扶慰問等契機，認真梳理匯總各村的貧困群眾、貧困黨員，整合各類幫扶慰問資金，慰問一批生活比較困難的群眾和黨員，體現(xiàn)黨委政府的關心和幫助。

四是幫助解決一批實際困難。深入村組、深入群眾，實地調研各村在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟建設、社會穩(wěn)定等方面的突出問題，積極幫助村兩委想辦法，出路子，解決實際困難。主要是宣傳好黨的各項方針政策，特別是惠農政策，幫助理清發(fā)展思路，解決群眾反映較多、影響較大、涉及群眾切身利益的熱點難點問題。