亮點黔西南訊 5月15日至21日，按照南方電網(wǎng)公司開展2014年“社會責任周”系列活動的統(tǒng)一部署，在興義供電局的統(tǒng)一安排下望謨供電局啟動開展了以“為民服務、責任接力、真情傳遞”為主題的2014年“社會責任日”系列活動，展示望謨供電局管理提升、供電保障和優(yōu)質(zhì)服務等情況。

5月15日，南方電網(wǎng)公司和貴州電網(wǎng)公司發(fā)布了2013年社會責任報告，從電力供應、綠色環(huán)保、經(jīng)濟績效和社會和諧四方面，向社會報告了公司2013年履行社會責任的績效情況，以及對2014年社會責任實踐作出的承諾。為更好的開展此項活動，望謨供電局組織開展了“走進校園、走進困難家庭、走進農(nóng)村”的系列宣傳活動，在望謨縣蔗鄉(xiāng)鎮(zhèn)新寨小學活動現(xiàn)場、打易鎮(zhèn)的中心市場、納夜供電所營業(yè)廳門前，望謨供電局工作人員向來往的群眾、學生發(fā)放了節(jié)能減排、節(jié)約用電、安全用電等方面的宣傳資料；圖文并貌的宣傳展板全面展示了電力行業(yè)深化落實服務群眾“四項舉措”開展優(yōu)質(zhì)服務，以及電力保障、提升管理等方面的情況。

2013年，望謨供電局落實服務群眾四項舉措工作，關(guān)愛困難群眾方面，走訪縣城低保戶、農(nóng)村五保戶，義務開展用電安全檢查，對于特困戶，各基層供電所還根據(jù)情況將其列為特殊服務對象，只要客戶“一個電話”營業(yè)員立即上門服務，各基層供電所現(xiàn)場為兩類客戶提供檢查和咨詢服務近千余次。據(jù)統(tǒng)計，望謨供電局市場部、客戶服務中心以及各供電所通過客戶走訪、進社區(qū)活動、營業(yè)廳登記發(fā)放等多種方式，為轄區(qū)城鄉(xiāng)低保戶、農(nóng)村五保戶贈送了3000多只節(jié)能燈。確保特殊群體用上放心和安全電，讓特殊困難群眾切實感受到“萬家燈火，南網(wǎng)情深”的貼心服務。在保障安居工程方面，為“布依楓林”小區(qū)建立供電服務綠色通道，配備了保障性住房小區(qū)客戶經(jīng)理，負責全程業(yè)務咨詢及跟蹤落實工作，確保建成的保障性住房小區(qū)及時送電。助力農(nóng)村小康方面，根據(jù)《望謨“四在農(nóng)村•美麗鄉(xiāng)村”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)-小康電行動》方案，加快了“小康電”項目建設(shè)工作，2013年完成了“小康電”年度建設(shè)投資8188萬元，占年度總投資9098萬元的90%。 建成了35千伏昂武、郊納輸變電工程，完成10千伏以下線路工程建設(shè)改造164公里，新增及改造配變193臺，容量1.624萬千伏安，新增無功補償2490千伏安。完成了2014年110千伏復興輸變電工程勘察設(shè)計工作，以及10千伏以下線路工程建設(shè)改造104公里，新增及改造配變114臺，容量1.34萬千伏安，新增無功補償1910千伏安項目的勘察設(shè)計工作，并順利通過了審批。

2013年，望謨供電局售電量為1.18億千瓦時，同比增長31.58%，綜合供電可靠率為99.8128%。2014年望謨供電局計劃完成售電1.48億千瓦時，綜合供電可靠率99.8178%。為此，望謨供電局將全力提高供電可靠性。制定切實可行的供電可靠性提升行動方案，分級管控重復停電及延時停送電，建立快速復電機制，加強400伏設(shè)備和線路的運行維護，推進設(shè)備全生命周期管理，加大配電網(wǎng)巡視檢查力度，全力保障電力供應提升服務能力。主動做好望謨縣重點項目的用電服務，解決好保障性住房等民生用電問題。深入開展業(yè)擴報裝精益化管理，加強電力供需形勢的分析和預測，密切跟蹤行業(yè)用電走勢，靈活開展增供擴銷。著力推進前期工作加快電網(wǎng)建設(shè)。以電網(wǎng)發(fā)展指標為指引，做好規(guī)劃建設(shè)工作。積極轉(zhuǎn)變電網(wǎng)規(guī)劃、工程建設(shè)方面的管理思路和管理重心，做好規(guī)劃集約化和基建屬地化工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)電網(wǎng)發(fā)展，著力解決配網(wǎng)網(wǎng)架相對薄弱等問題。

“主動承擔社會責任，全力做好電力供應”這是南方電網(wǎng)對社會的承諾，作為基層供電企業(yè)，望謨供電局將以此為己任，全面提升各項管理水平，全力做好電網(wǎng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務，充分履行中央企業(yè)的社會責任，為望謨縣地方經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。