亮點黔西南訊 1月14日，望謨供電局客戶服務(wù)中心、市場部、復興供電所相關(guān)人員來到望謨縣平洞工業(yè)園區(qū)農(nóng)特產(chǎn)加工廠，實地解決該企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備運行過程中的用電難題。

據(jù)悉，該局從企業(yè)最關(guān)心的節(jié)電降耗、設(shè)備用電安全等問題入手，堅持“摸實情、辦實事、求實效”的原則，針對企業(yè)用電需求和用電難題，主動深入現(xiàn)場了解，征詢用戶對供電辦事效率和服務(wù)改進的建議或意見；實行現(xiàn)場辦公，宣傳用電服務(wù)新舉措，提出企業(yè)科學用電的建議；深入企業(yè)生產(chǎn)車間，幫助排查供電設(shè)備安全用電運行情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時指導整改。心系企業(yè)發(fā)展，幫助解決實際用電問題。

該局表示將一如既往地履行社會責任，積極做好用電服務(wù)工作，對大客戶提出的要求和建議，局本著特事特辦的原則，認真對待，逐一落實，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)標準、完善服務(wù)措施，切實為大客戶解決用電問題。同時，該局還會盡最大可能優(yōu)化停電計劃，減少停電范圍及停電次數(shù)，有針對性地提供快捷、周到的個性化服務(wù)，指導企業(yè)進一步增強節(jié)能和科學用電意識，為企業(yè)用電排優(yōu)解難，達到“雙贏”的目的。(黃慶龍 報道)