望謨供電局:主動服務(wù)地方特色企業(yè)發(fā)展
亮點黔西南訊 黔西南州望謨縣有豐富的板栗資源,全縣擁有板栗面積13萬多畝,掛果面積7萬余畝,板栗年產(chǎn)量1萬多噸,板栗生產(chǎn)不僅成為該縣的一個重要支柱產(chǎn)業(yè),也對當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)保護(hù)起到巨大的促進(jìn)作用。由望謨縣委縣政府通過招商引資引進(jìn)的貴州光秀生態(tài)食品有限責(zé)任公司是一家以板栗精深加工及科研開發(fā)為主導(dǎo)、以冷儲為輔的食品開發(fā)加工企業(yè),于2013年11月入駐望謨縣平洞辦工業(yè)園區(qū)后,投資1.4億多元平整場地,與天津道科簽訂生產(chǎn)線合作協(xié)議,建立了儲存能力為1萬噸的板栗冷庫、2萬平方米的國際標(biāo)準(zhǔn)化無菌生產(chǎn)廠房、3條先進(jìn)的現(xiàn)代化板栗深加工生產(chǎn)線、6000平方米的科技綜合樓、2棟1500平方米的工人宿舍樓等設(shè)施。
電力是關(guān)系到國計民生的重要部門,是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先行官和“晴雨表”,沒掌握客戶所需、所思、所盼,優(yōu)質(zhì)服務(wù)便無從談起。為大力支持地方特色企業(yè)發(fā)展,積極助力地方企業(yè),做群眾和外來客商的貼心“電保姆”,望謨供電局突破原有服務(wù)方式,主動對接企業(yè),積極走訪企業(yè)了解用電需求,為企業(yè)提供用電咨詢,量身定制用電方案,協(xié)助企業(yè)提升安全用電節(jié)約用電水平,幫助降低企業(yè)生產(chǎn)成本;同時不斷拓展服務(wù)措施,對重點項目實行“全程式”服務(wù),及時化解企業(yè)用電難題,確保用戶用上優(yōu)質(zhì)放心電。為工業(yè)園區(qū)企業(yè)開通 “綠色通道 ”,將報裝流程中每一步需要提供的資料提前做到位,變“客戶咨詢”為“主動答疑”,變“客戶上門辦事”為“主動走訪客戶”。秉著特事特辦的原則,從用電申請到驗收送電,全流程派專人跟蹤推進(jìn),將原來的用電手續(xù)辦理時間大大縮短,為確?蛻粲秒姛o憂,該局對園區(qū)企業(yè)進(jìn)行定期走訪,深入了解他們的用電需求,并現(xiàn)場辦理、解決企業(yè)用電難題。此外,利用大客戶經(jīng)理走訪期間,向企業(yè)負(fù)責(zé)人及工作人員講解安全用電及科學(xué)用電知識,提升企業(yè)用電水平。
優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),和諧的供電環(huán)境,望謨供電局為望謨縣招商引資“加碼”,帶給企業(yè)實實在在的方便和效益。受到了政府和入駐企業(yè)的一致好評,樹立了良好的社會形象,為促進(jìn)望謨縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn) 。(黃慶龍 報道)
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