望謨供電局:強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè) 提升服務(wù)形象
亮點(diǎn)黔西南訊 為增強(qiáng)全局干部員工的事業(yè)心和工作責(zé)任感,提高工作效率,保持良好的工作作風(fēng),確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,近日,望謨供電局在全局范圍內(nèi)開(kāi)展整頓工作秩序和勞動(dòng)紀(jì)律活動(dòng),改進(jìn)工作作風(fēng),提為增強(qiáng)廣大干部員工的事業(yè)心和工作責(zé)任感,提高工作效率,保持良好的工作作風(fēng),確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,進(jìn)一步樹(shù)立供電企業(yè)良好形象。
該局對(duì)各部門、供電所,尤其是營(yíng)業(yè)廳、供電所營(yíng)業(yè)窗口進(jìn)行重點(diǎn)管理,加強(qiáng)員工思想教育,努力打造敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉工的員工隊(duì)伍。要求員工一是要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí),努力提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,增強(qiáng)為客戶提供綜合服務(wù)的能力。二是要強(qiáng)化窗口人員行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,提高員工的自我約束能力。三要充分發(fā)揮窗口的帶頭作用,營(yíng)業(yè)窗口必須做到服務(wù)熱情,語(yǔ)言規(guī)范,著裝整齊,文明禮貌。通過(guò)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)肅的工作紀(jì)律,展現(xiàn)員工良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象。四是強(qiáng)化監(jiān)督管理。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭對(duì)員工紀(jì)律作風(fēng)、工作作風(fēng)、廉潔作風(fēng)等方面進(jìn)行監(jiān)督和不定期檢查。同時(shí),對(duì)群眾投訴反映的問(wèn)題認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)調(diào)查、處理、反饋,促使員工進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),推動(dòng)全局健康有序發(fā)展,全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。 (黃慶龍 湯 端 報(bào)道)
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