興義市電力公司制定供電服務(wù)方案 力促全市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展
亮點(diǎn)黔西南訊 近日,為貫徹落實(shí)興義市煤電磷、煤電鋁、煤電鋼、煤電化“四個(gè)一體化”項(xiàng)目建設(shè)要求,興義市電力公司以客戶為中心,制定各園區(qū)“四個(gè)一體化”供電服務(wù)工作方案,以保證地方電力供應(yīng),力促全市區(qū)經(jīng)濟(jì)更快發(fā)展。
方案要求及時(shí)跟蹤、掌握我市“四個(gè)一體化”所在園區(qū)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度情況、及時(shí)解決“四個(gè)一體化”項(xiàng)目在用電方面存在的問題,及時(shí)滿足“四個(gè)一體化””項(xiàng)目用電需求,推進(jìn)興義市“四個(gè)一體化”項(xiàng)目建設(shè)工作,推動(dòng)項(xiàng)目盡快建成投產(chǎn),以保證地方電力供應(yīng)為已任,以滿足各園區(qū)“四個(gè)一體化”項(xiàng)目用電服務(wù)需求為重點(diǎn),主動(dòng)與政府部門及項(xiàng)目業(yè)主溝通協(xié)調(diào)到位,做好各園區(qū)“四個(gè)一體化”項(xiàng)目供電服務(wù)工作,同時(shí),公司成立了以黨委書記、經(jīng)理韋延宏為組長(zhǎng)的各園區(qū)“四個(gè)一體化”項(xiàng)目供電服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)和推進(jìn)興義市各園區(qū)“四個(gè)一體化”項(xiàng)目供電服務(wù)工作;組織調(diào)配所需的人力、資金、物力保障,協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)各項(xiàng)工作順利開展;負(fù)責(zé)審定各園區(qū)“四個(gè)一體化”項(xiàng)目供電服務(wù)工作相關(guān)方案和管理辦法,對(duì)其中的重大問題進(jìn)行研究決策。工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)供電服務(wù)辦公室,負(fù)責(zé)組織落實(shí)各園區(qū)“四個(gè)一體化”項(xiàng)目的用電報(bào)裝及服務(wù)工作,重點(diǎn)跟蹤用電需求,提供用電咨詢服務(wù)。定期對(duì)各園區(qū)“四個(gè)一體化”項(xiàng)目新增負(fù)荷進(jìn)行預(yù)測(cè)分析,明確用電需求及制定初步供電方案。做好各園區(qū)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理、過程協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,建立“一對(duì)一”客戶經(jīng)理制,開辟業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”。加強(qiáng)對(duì)自備保安電源的管理,常態(tài)化跟蹤、掌握服務(wù)需求,及時(shí)解決客戶用電中存在的困難。
該公司要求各相關(guān)部門建立供電服務(wù)工作內(nèi)外部信息溝通及工作協(xié)調(diào)機(jī)制,定期收集并發(fā)布園區(qū)供電服務(wù)工作信息。各項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)到人,并進(jìn)一步簡(jiǎn)化工作流程,提高各園區(qū)“四個(gè)一體化”項(xiàng)目供電服務(wù)工作的效率。要求各部門要深化服務(wù)意識(shí),以全面保障各園區(qū)“四個(gè)一體化”項(xiàng)目的正常生產(chǎn)為目標(biāo),以滿足各園區(qū)“四個(gè)一體化”項(xiàng)目客戶用電和服務(wù)需求為重點(diǎn),主動(dòng)、全面做好各項(xiàng)供電服務(wù)工作。(李偉麗 報(bào)道)