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興義市政務(wù)大廳“假日服務(wù)”獲點贊

2021年05月08日 08:29:22來源:亮點黔西南 作者:李天亮 李巖 王麗波

  2021年5月6日,“州慶”假日的最后一天,本應(yīng)是休息的閑暇時光,興義市政務(wù)大廳不動產(chǎn)登記中心和綜合治稅窗口工作人員卻出現(xiàn)在工作崗位上,耐心細致地為來自陜西的客人辦理房源證明和繳稅業(yè)務(wù)。

  魏先生,陜西人,因喜歡黔西南州的風(fēng)土人情,便在興義買了套房子,6日上午到政務(wù)大廳來辦理業(yè)務(wù),不巧遇到了州慶放假,魏先生本人又急需趕回老家。情急之下,他撥通了大廳值班電話,希望可以獲得幫助。興義市政務(wù)中心值班人員了解到魏先生的需求后,協(xié)調(diào)安排興義市稅務(wù)局、興義市自然資源局窗口開辟綠色通道,并立即安排窗口工作人員靠前服務(wù),不動產(chǎn)登記中心工作人員紀紹奎和稅務(wù)工作人員劉純純主動放棄假期休息,第一時間趕到政務(wù)大廳為魏先生辦理開具房源證明和繳納契稅的業(yè)務(wù)。

  魏先生表示:“發(fā)生這樣的事情,我本來都不知怎么辦才好,沒想到為我開辟綠色通道,還耐心熱情地為我辦理業(yè)務(wù),為興義政務(wù)中心熱情服務(wù)點贊、為興義點贊!”

  黨史學(xué)習(xí)教育以來,興義市政務(wù)大廳深入鞏固政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)成果,各進駐部門充分結(jié)合自身職能職責(zé)主動化解服務(wù)對象燃眉之急,積極推行特事特辦的服務(wù)舉措。今年以來,大廳持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,不折不扣落實“為納稅人、繳費人辦實事”,深化“非接觸式”服務(wù),急服務(wù)對象之所急,解服務(wù)對象之所憂,切實提高了服務(wù)對象的幸福感和獲得感。在今后的工作中,興義市政務(wù)大廳將繼續(xù)以提升服務(wù)對象滿意度做作為窗口工作的出發(fā)點,切實服務(wù)好廣大企業(yè)、群眾,更好地助力興義市營商環(huán)境的優(yōu)化,更好地服務(wù)城市經(jīng)濟社會發(fā)展。

  (李天亮 李巖 王麗波)

責(zé)編:盧生龍


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興義市政務(wù)大廳“假日服務(wù)”獲點贊

亮點黔西南 | 2021年05月08日 08:29:22 | 李天亮 李巖 王麗波

  2021年5月6日,“州慶”假日的最后一天,本應(yīng)是休息的閑暇時光,興義市政務(wù)大廳不動產(chǎn)登記中心和綜合治稅窗口工作人員卻出現(xiàn)在工作崗位上,耐心細致地為來自陜西的客人辦理房源證明和繳稅業(yè)務(wù)。

  魏先生,陜西人,因喜歡黔西南州的風(fēng)土人情,便在興義買了套房子,6日上午到政務(wù)大廳來辦理業(yè)務(wù),不巧遇到了州慶放假,魏先生本人又急需趕回老家。情急之下,他撥通了大廳值班電話,希望可以獲得幫助。興義市政務(wù)中心值班人員了解到魏先生的需求后,協(xié)調(diào)安排興義市稅務(wù)局、興義市自然資源局窗口開辟綠色通道,并立即安排窗口工作人員靠前服務(wù),不動產(chǎn)登記中心工作人員紀紹奎和稅務(wù)工作人員劉純純主動放棄假期休息,第一時間趕到政務(wù)大廳為魏先生辦理開具房源證明和繳納契稅的業(yè)務(wù)。

  魏先生表示:“發(fā)生這樣的事情,我本來都不知怎么辦才好,沒想到為我開辟綠色通道,還耐心熱情地為我辦理業(yè)務(wù),為興義政務(wù)中心熱情服務(wù)點贊、為興義點贊!”

  黨史學(xué)習(xí)教育以來,興義市政務(wù)大廳深入鞏固政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)成果,各進駐部門充分結(jié)合自身職能職責(zé)主動化解服務(wù)對象燃眉之急,積極推行特事特辦的服務(wù)舉措。今年以來,大廳持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,不折不扣落實“為納稅人、繳費人辦實事”,深化“非接觸式”服務(wù),急服務(wù)對象之所急,解服務(wù)對象之所憂,切實提高了服務(wù)對象的幸福感和獲得感。在今后的工作中,興義市政務(wù)大廳將繼續(xù)以提升服務(wù)對象滿意度做作為窗口工作的出發(fā)點,切實服務(wù)好廣大企業(yè)、群眾,更好地助力興義市營商環(huán)境的優(yōu)化,更好地服務(wù)城市經(jīng)濟社會發(fā)展。

  (李天亮 李巖 王麗波)

責(zé)編:盧生龍

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