貞豐公安交警車管所高效快捷辦理車駕管業(yè)務(wù)獲群眾好評
“貞豐交警車管所辦證速度快,服務(wù)熱情,為你們點贊!”2021年10月14日,在貞豐縣當?shù)嘏笥讶σ粡堔k理機動車登記證書成功的照片引起網(wǎng)友紛紛點贊。
據(jù)了解,“國慶”假期過后,黔西南州貞豐縣公安局車輛管理所迎來秋冬季車駕管業(yè)務(wù)高峰。由于注冊登記業(yè)務(wù)的增加,業(yè)務(wù)量較往年更為激增,為深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,持續(xù)深化公安交管“放管服”改革,切實解決群眾工作日辦理車管業(yè)務(wù)不便的“難點、堵點”,貞豐縣公安局交警大隊嚴格落實貴州省公安廳交通管理局于安排部署,積極落實車管服務(wù)錯時辦、延時辦便民措施,嚴格執(zhí)行“三個不下班”制度,即不處理完當天的業(yè)務(wù)不下班、不辦完群眾急辦的業(yè)務(wù)不下班、不接待完最后一位辦事群眾不下班。
為緩解窗口業(yè)務(wù)辦理壓力,全力提高業(yè)務(wù)辦結(jié)效率,維護業(yè)務(wù)大廳良好秩序,貞豐縣公安局交警大隊車輛管理所業(yè)務(wù)窗口嚴格落實政務(wù)大廳“叫號”制度,安排民警解答群眾咨詢、預審業(yè)務(wù)辦理資料、講解車駕管業(yè)務(wù)辦理流程,最大限度縮短群眾辦理業(yè)務(wù)時間;同時,為盡力減少業(yè)務(wù)積壓,車管所結(jié)合實際,以“讓群眾高興而來、滿意而歸”為目標,推行早晚延時服務(wù),在審核手續(xù)資料時,做到細致高效,努力為群眾排憂解難,用熱情飽滿的態(tài)度、快速高效的服務(wù),讓群眾“放心、舒心、順心”。
(羅丹梅)
責編:盧生龍
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