滴水可匯成江河，微不足道的小事也可傳遞濃濃的警民魚水情。3月27日9時許，貴州省安龍縣公安局特(巡)警大隊民警巡邏至汽車站候車室門口時，發(fā)現(xiàn)一名女孩倒在地上，面色發(fā)紫、全身顫抖。民警及時撥打120急救電話并聯(lián)系其家屬，迅速將女孩送醫(yī)……

　　“微警務”帶來警民“零距離”

　　“媽媽，媽媽……”3月2日19時許，貴州省冊亨縣高洛新市民居住區(qū)巴納布小區(qū)一個3歲左右的小男孩哭喊著尋找家人，車輛不時從他身邊擦過。

　　沒過多久，小男孩被好心群眾帶到警務室。

　　“小朋友，你叫什么名字呀?知道爸爸媽媽的名字嗎?”民警問道。

　　“我，我叫……爸爸上班，媽媽……”受了驚嚇的小男孩抽泣著說。

　　民警幾番詢問，但因孩子太小，講不明白自己和父母的名字。

　　民警便將小孩的照片發(fā)到微警務群里。

　　尋找孩子親人的信息經(jīng)過微警務群成員廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，10多分鐘后，孩子所在托管機構的托管阿姨便看到信息，迅速趕到警務室……

　　無獨有偶，安龍縣公安局招堤派出所雙龍新市民居住區(qū)的民警也在類似的救助中發(fā)揮了“微警務”的作用。

　　3月12日18時30分，雙龍警務室民警巡邏途中，突然聽到有孩子的呼救聲，尋聲而去，只見一個小孩子在水塘中掙扎。

　　民警迅速跳入水塘抱起孩子，一邊往岸邊走，一邊輕聲安撫：“不怕不怕，有叔叔在，我?guī)�你去找爸爸媽�?hellip;…”

　　民警查看孩子身體無大礙后，將他帶回警務室，為他換下濕透的衣服，用毛巾擦干頭發(fā)，并在微警務群中發(fā)布孩子的照片。

　　幾分鐘后，一位中年女子急匆匆地沖進警務室，眼眶里含著淚水。“那個落水的娃娃在哪里?是我的孩子……”

　　何以解“憂”?服務“到家”

　　“頭往上抬一點看鏡頭，好，保持不動。”興義市則戎鎮(zhèn)一戶農(nóng)家院內(nèi)，民警正在給兩個孩子拍證件照。

　　3月15日，宋某到興義市公安局則戎派出所咨詢：“警察同志，我家兩個孩子腿部殘疾，出門不方便，一直沒辦身份證，這要怎么辦呢?”

　　“沒事，你們不要害怕，我們可以上門幫忙!”

　　掌握實情后，民警便帶上身份信息采集設備開展上門服務。他們幫著兩個孩子整理著裝、梳理頭發(fā)、指導拍攝并采集離線指紋。

　　“沒有身份證很不方便，有些手續(xù)沒法辦，有的服務也享受不到，這次你們解決了我家的大難題，非常感謝!”孩子父親激動地說。

　　在普安縣青山鎮(zhèn)，民警在“入村寨進社區(qū)走企業(yè)訪群眾”大走訪中在每家每戶都發(fā)放了“警民聯(lián)系卡”，卡片上有社區(qū)民警的姓名和電話，只為確保群眾遇到困難能在第一時間聯(lián)系到民警。

　　龍井村的九旬老人劉某某年齡大，視力、聽力差，腿腳不便，無法到派出所照相和辦理二代身份證。

　　“沒有身份證，也沒辦法看病，醫(yī)保、養(yǎng)老保險、高齡補貼等一直未能及時辦理，家里也一直為這件事犯愁!”劉某某的家屬說。

　　民警帶著設備上門服務。身份證辦好后，民警及時將身份證送到老人家中，又積極主動幫助一家人對接協(xié)調(diào)相關部門，為老人辦理醫(yī)保、養(yǎng)老保險、高齡補貼等手續(xù)。

　　“真的太謝謝你們了!”老人一遍遍簡單而純樸的致謝。

　　溫暖常在，“舉手之勞”總會有人做

　　“老人家你有什么事嗎?”

　　“我來辦‘惠農(nóng)補貼一卡通’。”

　　問話的是興義市公安局洛萬派出所民警楊占天。答話的是洛萬鄉(xiāng)秧木村村民、八旬老人吳某珍。

　　3月23日11時許，趁趕集到鄉(xiāng)里辦理“惠農(nóng)補貼一卡通”業(yè)務的吳某珍不知找哪個單位才能辦業(yè)務，只好到派出所打聽。

　　楊占天告訴老人，“惠農(nóng)補貼一卡通”業(yè)務需到農(nóng)商銀行辦理，征得對方同意后，便與輔警張磊一起將老人送到洛萬鄉(xiāng)農(nóng)商銀行窗口。窗口工作人員很快就幫老人辦妥了業(yè)務。

　　臨別時，兩人再三叮囑老人：出行一定要注意安全,有什么需要幫助的，隨時撥打派出所的電話……

　　在貞豐縣者相鎮(zhèn)，老人迷路也不會害怕。

　　者相派出所民警在開展趕集日街面治安巡邏時，發(fā)現(xiàn)一位老人坐在路邊面露迷茫，便上前詢問，得知老人家住機場大道眾合小區(qū)，早上獨自一人出門趕集，找不到回家的路。

　　民警先將老人扶上車回到派出所。

　　一位女民警為老人端來一杯溫水，與老人聊天。另一組民警迅速查詢到老人的身份信息，并聯(lián)系到老人侄子鄭某少。

　　得知情況的鄭某少很快就趕到派出所，激動地向民警連連道謝……

　　舉手之勞的幫助，總需要有人去做。

　　3月14日，興仁市公安局特(巡)警大隊兩名隊員在前往執(zhí)勤卡點途中，在經(jīng)過老車站紅綠燈處時，發(fā)現(xiàn)一位老人躺在馬路上。

　　兩名特(巡)警隊員迅速上前將老人扶起。經(jīng)了解，老人腿腳殘疾多年，行動不便，過斑馬線時不慎摔倒在地，無法站起來。

　　兩名特(巡)警隊員準備將老人送醫(yī)檢查，但老人堅持說身體無大礙，想要回家休息，于是兩人便將老人護送回家……

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責編：盧生龍